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... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -ChromeBar - Content
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... ... @@ -1,10 +1,17 @@ 1 1 {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Sommario**"}} 2 -{{toc start= "2"depth="3"/}}2 +{{toc start=2 depth="3"/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 +(% class="box infomessage" style="width:230px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; background-color: #fafbfc;" %) 6 +((( 7 +[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/05%20-%20ChromeBar/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]] 8 +))) 9 + 10 + 11 + 5 5 == Generalità == 6 6 7 -La **ChromeBar** è la versione dell’applicazione //PhoneBar// in forma di estensione (o //add-on//) sviluppata da IFM Infomaster per i browser basati sul progetto open-source //[[Chromium>>https://www.chromium.org/||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]].// 14 +La **ChromeBar** è la versione dell’applicazione //PhoneBar// in forma di estensione (o //add-on//) sviluppata da IFM Infomaster per i browser basati sul progetto open-source //[[Chromium>>https://www.chromium.org/||rel=" noopener noreferrer" target="_blank"]].// 8 8 9 9 La **ChromeBar **permette a un operatore di collegarsi alla piattaforma di contact center //#phones// per effettuare e rispondere alle chiamate, per eseguire comandi e ricevere informazioni, utilizzando esclusivamente un browser. 10 10 ... ... @@ -20,15 +20,7 @@ 20 20 ** Registrare le chiamate 21 21 ** Inviare le richieste di intervento al supervisore 22 22 ** Visualizzare le campagne assegnate e le informazioni di coda. 23 -\\ 24 24 25 -(% class="box successmessage" %) 26 -((( 27 -Cliccare qui per scaricare la [[Guida Utente ChromeBar>>attach:CB0001 - Chromebar - Guida Utente.pdf||target="_blank"]] completa (in formato pdf). 28 -))) 29 - 30 - 31 - 32 32 == Funzionalità == 33 33 34 34 La **ChromeBar**, come estensione, viene eseguita in background nel browser, e mantiene costantemente attiva la connessione con il server Phones della piattaforma di contact center. ... ... @@ -43,7 +43,7 @@ 43 43 * Facilità di distribuzione e installazione. 44 44 * Aggiornamento veloce. 45 45 * Accesso diretto e semplificato dell’operatore. 46 -* Costi di gestione ridotti, perché non legati a specifici requisiti hardware o software e non si sono necessari ampliamenti o aggiornamenti dell’infrastruttura preesistente.45 +* Costi di gestione ridotti, perché non legati a specifici requisiti hardware o software e non si rendono necessari ampliamenti o aggiornamenti dell’infrastruttura preesistente. 47 47 48 48 Tutto ciò permette di ottimizzare il rendimento di macchine e persone, rendendo l’azienda sempre più efficiente. 49 49 ... ... @@ -50,55 +50,11 @@ 50 50 51 51 == Browser supportati == 52 52 53 -L'estensione **ChromeBar** è certificata per i browser basati sul progettoopen-source //Chromium// esono i seguenti:52 +L'estensione **ChromeBar** è certificata per i seguenti browser: 54 54 55 -* //Google Chrome// ver. 110.0 e sup.56 -* //Microsoft Edge //(versione basata suChromium) ver.110.0 e sup.54 +* //Google Chrome// ver. 83.0 e sup. 55 +* //Microsoft Edge (Chromium)// ver. 83.0 e sup. 57 57 58 58 59 59 60 -Pertanto **ChromeBar** è installabile solamente sui sistemi operativi che supportano Chrome dalla versione **110.0**, quindi: 61 - 62 -==== **Desktop** ==== 63 - 64 - ✅ **Windows** 65 - 66 -* Windows 10 (64 bit) 67 -* Windows 11 68 - 69 -❌ **Non più supportato** da Chrome 110 in poi: 70 - 71 -* Windows 7 72 -* Windows 8.1 73 73 74 - 75 -✅ **macOS** 76 - 77 -* macOS 11 (Big Sur) o successivi 78 - 79 - 80 -✅ **Linux** 81 - 82 -* Qualsiasi distribuzione moderna compatibile con **glibc 2.17+**, **libstdc++ 3.4.18+**, **X11, Wayland o altri ambienti grafici compatibili** 83 - 84 -==== **Mobile** ==== 85 - 86 -✅ **Android** 87 - 88 -* Android 7.0 (Nougat) o successivi 89 - 90 - 91 -✅ **iOS (Safari WebView)** 92 - 93 -* iOS/iPadOS 15 o successivi 94 - 95 - 96 - 97 -Passaggi successivi 98 - 99 -Fare riferimento alle seguenti risorse elencate. 100 - 101 -* La sezione [[Utilizzo>>doc:05 - ChromeBar.utilizzo.WebHome||rel="__blank"]] descrive l'interfaccia dell'estensione e della relativa finestra di chat. 102 -* La sezione [[HowTo>>doc:05 - ChromeBar.HowTo.WebHome||rel="__blank"]] descrive le principali funzionalità operative. 103 - 104 -
- CB0001 - Chromebar - Guida Utente.pdf
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