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Summary

Details

Page properties
Title
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -BDP ChromeBar
1 +05 - ChromeBar
Tags
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -ChromeBar
Content
... ... @@ -1,10 +5,6 @@
1 -{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Sommario**"}}
2 -{{toc start="2" depth="3"/}}
3 -{{/box}}
4 -
5 5  == Generalità ==
6 6  
7 -La **ChromeBar** è la versione dell’applicazione //PhoneBar// in forma di estensione (o //add-on//) sviluppata da IFM Infomaster per i browser basati sul progetto open-source //[[Chromium>>https://www.chromium.org/||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]].//
3 +La **ChromeBar** è la versione dell’applicazione //PhoneBar// in forma di estensione (o //add-on//) sviluppata da IFM Infomaster per i browser basati sul progetto open-source //Chromium.//
8 8  
9 9  La **ChromeBar **permette a un operatore di collegarsi alla piattaforma di contact center //#phones// per effettuare e rispondere alle chiamate, per eseguire comandi e ricevere informazioni, utilizzando esclusivamente un browser.
10 10  
... ... @@ -20,16 +20,8 @@
20 20  ** Registrare le chiamate
21 21  ** Inviare le richieste di intervento al supervisore
22 22  ** Visualizzare le campagne assegnate e le informazioni di coda.
23 -\\
24 24  
25 -(% class="box successmessage" %)
26 -(((
27 -Cliccare qui per scaricare la [[Guida Utente ChromeBar>>attach:CB0001 - Chromebar - Guida Utente.pdf||target="_blank"]] completa (in formato pdf).
28 -)))
29 29  
30 -
31 -
32 -
33 33  == Funzionalità ==
34 34  
35 35  La **ChromeBar**, come estensione, viene eseguita in background nel browser, e mantiene costantemente attiva la connessione con il server Phones della piattaforma di contact center.
... ... @@ -44,63 +44,8 @@
44 44  * Facilità di distribuzione e installazione.
45 45  * Aggiornamento veloce.
46 46  * Accesso diretto e semplificato dell’operatore.
47 -* Costi di gestione ridotti, perché non legati a specifici requisiti hardware o software e non si sono necessari ampliamenti o aggiornamenti dell’infrastruttura preesistente.
35 +* Costi di gestione ridotti, perché non legati a specifici requisiti hardware o software e non si rendono necessari ampliamenti o aggiornamenti dell’infrastruttura preesistente.
48 48  
49 49  Tutto ciò permette di ottimizzare il rendimento di macchine e persone, rendendo l’azienda sempre più efficiente.
50 50  
51 -
52 -== Browser supportati ==
53 -
54 -L'estensione **ChromeBar** è certificata per i browser basati sul progetto open-source //Chromium// e sono i seguenti:
55 -
56 -* //Google Chrome// ver. 110.0 e sup.
57 -* //Microsoft Edge// (versione basata su Chromium) ver. 110.0 e sup.
58 -
59 -
60 -
61 -Pertanto **ChromeBar** è installabile solamente sui sistemi operativi che supportano Chrome dalla versione **110.0**, quindi:
62 -
63 -==== **Desktop** ====
64 -
65 - ✅ **Windows**
66 -
67 -* Windows 10 (64 bit)
68 -* Windows 11
69 -
70 -❌ **Non più supportato** da Chrome 110 in poi:
71 -
72 -* Windows 7
73 -* Windows 8.1
74 74  
75 -
76 -✅ **macOS**
77 -
78 -* macOS 11 (Big Sur) o successivi
79 -
80 -
81 -✅ **Linux**
82 -
83 -* Qualsiasi distribuzione moderna compatibile con **glibc 2.17+**, **libstdc++ 3.4.18+**, **X11, Wayland o altri ambienti grafici compatibili**
84 -
85 -
86 -==== **Mobile** ====
87 -
88 -✅ **Android**
89 -
90 -* Android 7.0 (Nougat) o successivi
91 -
92 -
93 -✅ **iOS (Safari WebView)**
94 -
95 -* iOS/iPadOS 15 o successivi
96 -
97 -
98 -
99 -== Passaggi successivi ==
100 -
101 -Fare riferimento alle seguenti risorse elencate.
102 -
103 -* La sezione [[Utilizzo>>doc:05 - ChromeBar.utilizzo.WebHome||rel="__blank"]] descrive l'interfaccia dell'estensione e della relativa finestra di chat.
104 -* La sezione [[HowTo>>doc:05 - ChromeBar.HowTo.WebHome||rel="__blank"]] descrive le principali funzionalità operative.
105 -
106 -
CB0001 - Chromebar - Guida Utente.pdf
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.administrator
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -4.6 MB
Content