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Changes for page BDP ChromeBar

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Summary

Details

Page properties
Tags
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +ChromeBar
Content
... ... @@ -1,17 +1,10 @@
1 1  {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Sommario**"}}
2 -{{toc start=2 depth="3"/}}
2 +{{toc start="2" depth="3"/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -(% class="box infomessage" style="width:230px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; background-color: #fafbfc;" %)
6 -(((
7 -[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/05%20-%20ChromeBar/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]
8 -)))
9 -
10 -
11 -
12 12  == Generalità ==
13 13  
14 -La **ChromeBar** è la versione dell’applicazione //PhoneBar// in forma di estensione (o //add-on//) sviluppata da IFM Infomaster per i browser basati sul progetto open-source //[[Chromium>>https://www.chromium.org/||rel=" noopener noreferrer" target="_blank"]].//
7 +La **ChromeBar** è la versione dell’applicazione //PhoneBar// in forma di estensione (o //add-on//) sviluppata da IFM Infomaster per i browser basati sul progetto open-source //[[Chromium>>https://www.chromium.org/||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]].//
15 15  
16 16  La **ChromeBar **permette a un operatore di collegarsi alla piattaforma di contact center //#phones// per effettuare e rispondere alle chiamate, per eseguire comandi e ricevere informazioni, utilizzando esclusivamente un browser.
17 17  
... ... @@ -27,7 +27,17 @@
27 27  ** Registrare le chiamate
28 28  ** Inviare le richieste di intervento al supervisore
29 29  ** Visualizzare le campagne assegnate e le informazioni di coda.
23 +\\
30 30  
25 +(% class="box successmessage" %)
26 +(((
27 +Cliccare qui per scaricare la [[Guida Utente ChromeBar>>attach:CB0001 - Chromebar - Guida Utente.pdf||target="_blank"]] completa (in formato pdf).
28 +)))
29 +
30 +
31 +
32 +
33 +
31 31  == Funzionalità ==
32 32  
33 33  La **ChromeBar**, come estensione, viene eseguita in background nel browser, e mantiene costantemente attiva la connessione con il server Phones della piattaforma di contact center.
... ... @@ -42,7 +42,7 @@
42 42  * Facilità di distribuzione e installazione.
43 43  * Aggiornamento veloce.
44 44  * Accesso diretto e semplificato dell’operatore.
45 -* Costi di gestione ridotti, perché non legati a specifici requisiti hardware o software e non si rendono necessari ampliamenti o aggiornamenti dell’infrastruttura preesistente.
48 +* Costi di gestione ridotti, perché non legati a specifici requisiti hardware o software e non si sono necessari ampliamenti o aggiornamenti dell’infrastruttura preesistente.
46 46  
47 47  Tutto ciò permette di ottimizzare il rendimento di macchine e persone, rendendo l’azienda sempre più efficiente.
48 48  
... ... @@ -49,11 +49,56 @@
49 49  
50 50  == Browser supportati ==
51 51  
52 -L'estensione **ChromeBar** è certificata per i seguenti browser:
55 +L'estensione **ChromeBar** è certificata per i browser basati sul progetto open-source //Chromium// e sono i seguenti:
53 53  
54 -* //Google Chrome// ver. 83.0 e sup.
55 -* //Microsoft Edge (Chromium)// ver. 83.0 e sup.
57 +* //Google Chrome// ver. 110.0 e sup.
58 +* //Microsoft Edge// (versione basata su Chromium) ver. 110.0 e sup.
56 56  
57 57  
58 58  
62 +Pertanto **ChromeBar** è installabile solamente sui sistemi operativi che supportano Chrome dalla versione **110.0**, quindi:
63 +
64 +==== **Desktop** ====
65 +
66 + ✅ **Windows**
67 +
68 +* Windows 10 (64 bit)
69 +* Windows 11
70 +
71 +❌ **Non più supportato** da Chrome 110 in poi:
72 +
73 +* Windows 7
74 +* Windows 8.1
59 59  
76 +
77 +✅ **macOS**
78 +
79 +* macOS 11 (Big Sur) o successivi
80 +
81 +
82 +✅ **Linux**
83 +
84 +* Qualsiasi distribuzione moderna compatibile con **glibc 2.17+**, **libstdc++ 3.4.18+**, **X11, Wayland o altri ambienti grafici compatibili**
85 +
86 +
87 +==== **Mobile** ====
88 +
89 +✅ **Android**
90 +
91 +* Android 7.0 (Nougat) o successivi
92 +
93 +
94 +✅ **iOS (Safari WebView)**
95 +
96 +* iOS/iPadOS 15 o successivi
97 +
98 +
99 +
100 +== Passaggi successivi ==
101 +
102 +Fare riferimento alle seguenti risorse elencate.
103 +
104 +* La sezione [[Utilizzo>>doc:05 - ChromeBar.utilizzo.WebHome||rel="__blank"]] descrive l'interfaccia dell'estensione e della relativa finestra di chat.
105 +* La sezione [[HowTo>>doc:05 - ChromeBar.HowTo.WebHome||rel="__blank"]] descrive le principali funzionalità operative.
106 +
107 +
CB0001 - Chromebar - Guida Utente.pdf
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.administrator
Size
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1 +8.0 KB
Content