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Details

Page properties
Content
... ... @@ -5,17 +5,14 @@
5 5  
6 6  * [[Rispondere a una chiamata>>doc:05 - ChromeBar.HowTo.rispondere.WebHome||rel="__blank"]]
7 7  * [[Registrare una chiamata>>doc:05 - ChromeBar.HowTo.registrare.WebHome||rel="__blank"]]
8 -* Fare una chiamata manuale o di outbound
9 -* Trasferire una chiamata
10 -* Mettere in attesa una chiamata
11 -* Impostare una Conference Call
12 -* Inviare una richiesta di intervento al supervisore
13 -* Andare in pausa
14 -* Visualizzare le campagne assegnate
15 -* Visualizzare le informazioni di coda
8 +* [[Fare una chiamata manuale o di outbound>>doc:05 - ChromeBar.HowTo.fare.WebHome||rel="__blank"]]
9 +* [[Trasferire una chiamata>>doc:05 - ChromeBar.HowTo.trasferire.WebHome||rel="__blank"]]
10 +* [[Mettere in attesa una chiamata>>doc:05 - ChromeBar.HowTo.attesa.WebHome||rel="__blank"]]
11 +* [[Impostare una Conference Call>>doc:05 - ChromeBar.HowTo.confcall.WebHome||rel="__blank"]]
12 +* [[Inviare una richiesta di intervento al supervisore>>doc:05 - ChromeBar.HowTo.richiestaaoiuto.WebHome||rel="__blank"]]
13 +* [[Andare in pausa>>doc:05 - ChromeBar.HowTo.pausa.WebHome||rel="__blank"]]
14 +* [[Visualizzare le campagne assegnate>>doc:05 - ChromeBar.HowTo.campagne.WebHome||rel="__blank"]]
15 +* [[Visualizzare le informazioni di coda>>doc:05 - ChromeBar.HowTo.infocoda.WebHome||rel="__blank"]]
16 16  * Chiudere una chiamata manuale
17 17  * Chiudere una chiamata inbound o outbound
18 18  * Interrompere una chiamata outbound
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