HowTo

Questa sezione descrive le principali funzionalità dell’estensione ChromeBar relative alla gestione delle chiamate telefoniche in entrata e in uscita.

In particolare:

• Rispondere a una chiamata
• Registrare una chiamata
• Fare una chiamata manuale o di outbound
• Trasferire una chiamata
• Mettere in attesa una chiamata
• Impostare una Conference Call
• Inviare una richiesta di intervento al supervisore
• Andare in pausa
• Visualizzare le campagne assegnate
• Visualizzare le informazioni di coda
• Chiudere una chiamata manuale
• Chiudere una chiamata inbound o outbound
• Interrompere una chiamata outbound