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Version 7.2 by administrator BDP on 2022/11/23 12:27
Questa sezione descrive le principali funzionalità dell’estensione ChromeBar relative alla gestione delle chiamate telefoniche in entrata e in uscita.
In particolare:
- Rispondere a una chiamata
- Registrare una chiamata
- Fare una chiamata manuale o di outbound
- Trasferire una chiamata
- Mettere in attesa una chiamata
- Impostare una Conference Call
- Inviare una richiesta di intervento al supervisore
- Andare in pausa
- Visualizzare le campagne assegnate
- Visualizzare le informazioni di coda
- Chiudere una chiamata manuale
- Chiudere una chiamata inbound o outbound
- Interrompere una chiamata outbound
- Eseguire un plugin