13 - Interrompere una chiamata outbound
Questa funzionalità consente all’operatore di interrompere una chiamata outbound durante la sua generazione, prima che sia risposta. Per utilizzare questa funzione occorre che sia stata attivata durante la configurazione dell'applicazione.
Per interrompere una chiamata:
- Digitare il numero da chiamare nella casella di testo, quindi cliccare sul tasto Chiama.
- Selezionare se la chiamata è manuale o di outbound. Si avvia la generazione della chiamata.
- Per interrompere la chiamata, cliccare sul tasto Interrompi.
La chiamata viene interrotta e l’operatore ritorna normalmente disponibile.