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Page properties
Content
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1 -Questa funzionalità consente all’operatore di interrompere una chiamata outbound durante la sua generazione, prima che sia risposta. Per utilizzare questa funzione occorre che sia stata attivata durante la configurazione dell'applicazione.
1 +Se in fase di configurazione sono stati impostati dei plugin, questa funzionalità consente all’operatore di attivare il plugin desiderato direttamente dalla **ChromeBar**. I tasti dei plugin sono posizionati al centro del pannello.
2 2  
3 -Per interrompere una chiamata:
3 +Per attivare una applicazione:
4 4  
5 -1. Digitare il numero da chiamare nella casella di testo, quindi cliccare sul tasto **Chiama**.
6 -1. Selezionare se la chiamata è manuale o di outbound. Si avvia la generazione della chiamata.
7 -1. Per interrompere la chiamata, cliccare sul tasto **Interrompi.**
8 -\\[[image:cb_int_01.png||height="200"]]
9 -\\La chiamata viene interrotta e l’operatore ritorna normalmente disponibile.
5 +1. Cliccare sull’icona **ChromeBar** sul browser. Si apre il pannello di dettaglio.
6 +1. Cliccare sul tasto configurato per l'attivazione del plugin.
7 +\\[[image:cb_plug_01.png||height="200"]]
8 +\\Nell'esempio sotto, dopo aver cliccato il tasto //Plugin//, si apre il sito IFM Infomaster in una nuova finestra.
9 +\\[[image:cb_plug_02.png]]
10 10  
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16 16  
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cb_plug_02.png
Author
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1 +XWiki.administrator
Size
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1 +118.5 KB
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