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Page properties
Title
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1 -05 - Mettere una chiamata in attesa
1 +01 - Rispondere a una chiamata
Content
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1 -Per mettere in attesa una chiamata:
1 +Quando arriva una chiamata, la **ChromeBar** riproduce gli squilli di avviso e visualizza il popup //Chiamata in arrivo!// nel centro notifiche di Windows, con l’indicazione del servizio utilizzato.
2 2  
3 -1. Durante una conversazione attiva cliccare sul tasto **In attesa**.
4 -\\[[image:cb_att_01.png||height="250"]]
5 -\\
6 -1. Cliccare di nuovo il tasto **In attesa** per riprendere la chiamata.
7 7  
8 -(((
4 +[[image:cb_risp_01.png||width="600px"]]
9 9  
10 10  
7 +(% class="box infomessage" %)
8 +(((
9 +**NOTA BENE!**
11 11  
12 -
11 +Per ricevere le notifiche dall'estensione, occorre verificare che le notifiche di Windows siano abilitate e configurate correttamente.
13 13  )))
13 +
14 +Per rispondere a una chiamata:
15 +
16 +1. Cliccare sull’icona **ChromeBar** sul browser. Si apre il pannello di dettaglio.
17 +\\[[image:cb_risp_02.png||width="400px"]]
18 +\\
19 +1. Cliccare sul tasto **Rispondi** per rispondere alla chiamata.
20 +\\[[image:cb_risp_03.png||width="400"]]
21 +\\
22 +1. Per terminare la chiamata cliccare sul tasto **Riaggancia**.
23 +\\[[image:cb_risp_04.png||width="400"]]
24 +\\Al termine della chiamata, l’operatore viene messo automaticamente in stato di post-chiamata.
25 +1. Cliccare sul tasto **Disponibile** per ritornare in stato //Disponibile//.
26 +\\[[image:cb_risp_05.png||width="400"]]
27 +\\Da questo momento l'operatore potrà ricevere nuove chiamate.
28 +\\
cb_att_01.png
Author
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1 -XWiki.administrator
Size
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1 -15.8 KB
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