Changes for page 07 - Inviare una richiesta di intervento al supervisore
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - true1 +false - Content
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... ... @@ -1,7 +2,5 @@ 1 - 2 2 Un operatore può inviare una richiesta di aiuto al supervisore in qualsiasi momento, sia in attesa tra le chiamate, che durante una conversazione. 3 3 4 - 5 5 Per inviare una richiesta di aiuto al supervisore: 6 6 7 7 1. Cliccare sull’icona **ChromeBar** sul browser. Si apre il pannello di dettaglio. ... ... @@ -11,5 +11,3 @@ 11 11 \\ 12 12 13 13 Quando il sistema invia la richiesta di assistenza, sul client #phones del supervisore si accende un alert relativo all'operatore. 14 - 15 -