Changes for page 07 - Inviare una richiesta di intervento al supervisore
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - false1 +true - Content
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... ... @@ -1,5 +1,6 @@ 1 1 Un operatore può inviare una richiesta di aiuto al supervisore in qualsiasi momento, sia in attesa tra le chiamate, che durante una conversazione. 2 2 3 + 3 3 Per inviare una richiesta di aiuto al supervisore: 4 4 5 5 1. Cliccare sull’icona **ChromeBar** sul browser. Si apre il pannello di dettaglio. ... ... @@ -9,3 +9,6 @@ 9 9 \\ 10 10 11 11 Quando il sistema invia la richiesta di assistenza, sul client #phones del supervisore si accende un alert relativo all'operatore. 13 + 14 + 15 +