Changes for page 07 - Inviare una richiesta di intervento al supervisore
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... ... @@ -1,7 +1,7 @@ 1 1 Quando arriva una chiamata, la **ChromeBar** riproduce gli squilli di avviso e visualizza il popup //Chiamata in arrivo!// nel centro notifiche di Windows, con l’indicazione del servizio utilizzato. 2 2 3 3 4 -[[image:cb_risp_01.png ||width="600px"]]4 +[[image:cb_risp_01.png]] 5 5 6 6 7 7 (% class="box infomessage" %) ... ... @@ -14,27 +14,13 @@ 14 14 Per rispondere a una chiamata: 15 15 16 16 1. Cliccare sull’icona **ChromeBar** sul browser. Si apre il pannello di dettaglio. 17 -\\[[image:cb_risp_02.png||width="400px"]] 18 -\\ 19 -1. Cliccare sul tasto //Rispondi// per rispondere alla chiamata. 20 -\\[[image:cb_risp_03.png||width="400"]] 21 -\\ 22 -1. Per terminare la chiamata cliccare sul tasto //Riaggancia//. 23 -\\[[image:cb_risp_04.png||width="400"]] 24 -\\Al termine della chiamata, l’operatore viene messo automaticamente in stato di post-chiamata. 17 +\\[[image:cb_risp_02.png||width="400px"]]\\ 25 25 1. ((( 26 -Cliccare sul tasto //Disponibile// per ritornare in stato //Disponibile//. 27 - 28 -[[image:cb_risp_05.png||width="400"]] 29 -\\Da questo momento l'operatore potrà ricevere nuove chiamate. 30 -\\ 19 +Cliccare sul tasto //Rispondi// per rispondere alla chiamata. 31 31 ))) 32 32 33 33 23 +[[image:cb_risp_03.png||width="400"]]\\ 34 34 35 35 36 - 37 - 38 - 39 - 40 - 26 +1. Per terminare la chiamata cliccare sul tasto //Riaggancia//.