Changes for page 04 - Trasferire una chiamata

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Title

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-03 - Fare una chiamata manuale o di outbound
	1	+02 - Registrare a una chiamata

Content

...	...	@@ -2,21 +2,13 @@
2	2	Per registrare una chiamata:
3	3
4	4	1. Rispondere alla chiamata in arrivo, come descritto [[qui>>doc:05 - ChromeBar.HowTo.rispondere.WebHome||rel="__blank"]].
5		-1. Cliccare sul tasto **Registrazione** per visualizzare i comandi di avvio e stop della registrazione e il campo per l'inserimento del tag.
6		-\\[[image:cb_reg_01.png||height="250"]]
	5	+1. Cliccare sul tasto //Rispondi// per rispondere alla chiamata.
	6	+\\[[image:cb_risp_03.png||width="400"]]
7	7	\\
8		-1. Cliccare sul pulsante **Avvia registrazione** per iniziare la registrazione della chiamata in corso.
9		-\\[[image:cb_reg_02.png||height="250"]]\\
10		-1. Se si vuole inserire un tag nella registrazione, cliccare sul campo //Tag// e inserire il testo desiderato, quindi confermare con il tasto **Conferma**.
11		-\\[[image:cb_reg_03.png||height="250"]]\\
12		-1. Cliccare sul pulsante **Sospendi** per sospendere eventualmente la registrazione.
13		-\\[[image:cb_reg_04.png||height="250"]]
	8	+1. Per terminare la chiamata cliccare sul tasto //Riaggancia//.
	9	+\\[[image:cb_risp_04.png||width="400"]]
	10	+\\Al termine della chiamata, l’operatore viene messo automaticamente in stato di post-chiamata.
	11	+1. Cliccare sul tasto //Disponibile// per ritornare in stato //Disponibile//.
	12	+\\[[image:cb_risp_05.png||width="400"]]
	13	+\\Da questo momento l'operatore potrà ricevere nuove chiamate.
14	14	\\
15		-1. Cliccare sul pulsante **Ferma registrazione** per fermare la registrazione.
16		-\\[[image:cb_reg_05.png||height="250"]]\\
17		-
18		-
19		-I file audio delle registrazioni si trovano nelle apposite cartelle configurate per il servizio. Fare riferimento al supervisore di #phones.
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22		-