Wiki source code of 02 - Registrare a una chiamata
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12.1 | 1 | Una chiamata in arrivo può essere registrata dall'operatore. Durante la registrazione è possibile inserire dei tag al file audio. È possibile registrare solamente le chiamate dei servizi #phones, non le chiamate manuali. |
| 2 | Per registrare una chiamata: | ||
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3.2 | 3 | |
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12.1 | 4 | 1. Rispondere alla chiamata in arrivo, come descritto [[qui>>doc:05 - ChromeBar.HowTo.rispondere.WebHome||rel="__blank"]]. |
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9.1 | 5 | 1. Cliccare sul tasto //Rispondi// per rispondere alla chiamata. |
| 6 | \\[[image:cb_risp_03.png||width="400"]] | ||
| 7 | \\ | ||
| 8 | 1. Per terminare la chiamata cliccare sul tasto //Riaggancia//. | ||
| 9 | \\[[image:cb_risp_04.png||width="400"]] | ||
| 10 | \\Al termine della chiamata, l’operatore viene messo automaticamente in stato di post-chiamata. | ||
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10.2 | 11 | 1. Cliccare sul tasto //Disponibile// per ritornare in stato //Disponibile//. |
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11.1 | 12 | \\[[image:cb_risp_05.png||width="400"]] |
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9.1 | 13 | \\Da questo momento l'operatore potrà ricevere nuove chiamate. |
| 14 | \\ |