Wiki source code of 02 - Registrare a una chiamata


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1 Una chiamata in arrivo può essere registrata dall'operatore. Durante la registrazione è possibile inserire dei tag al file audio. È possibile registrare solamente le chiamate dei servizi #phones, non le chiamate manuali.
2 Per registrare una chiamata:
3
4 1. Rispondere alla chiamata in arrivo, come descritto [[qui>>doc:05 - ChromeBar.HowTo.rispondere.WebHome||rel="__blank"]].
5 1. Cliccare sul tasto //Rispondi// per rispondere alla chiamata.
6 \\[[image:cb_risp_03.png||width="400"]]
7 \\
8 1. Per terminare la chiamata cliccare sul tasto //Riaggancia//.
9 \\[[image:cb_risp_04.png||width="400"]]
10 \\Al termine della chiamata, l’operatore viene messo automaticamente in stato di post-chiamata.
11 1. Cliccare sul tasto //Disponibile// per ritornare in stato //Disponibile//.
12 \\[[image:cb_risp_05.png||width="400"]]
13 \\Da questo momento l'operatore potrà ricevere nuove chiamate.
14 \\