04 - Trasferire una chiamata


Il trasferimento di una chiamata ad un altro operatore, può essere effettuata con le due modalità:

  • Con trasferimento manuale diretto
  • Con finestra di trasferimento.


Con trasferimento manuale

  1. Durante una conversazione attiva digitare nella casella di testo il numero dell’operatore a cui trasferire la chiamata, quindi cliccare sul tasto Trasferimento manuale.

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  2. Se l'operatore ricevente risponde ed è disponibile a ricevere la chiamata, premere il tasto Riaggancia per trasferirla.

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  3. Selezionare dal menu la modalità di chiamata.

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Con finestra di trasferimento

  1. Durante una conversazione attiva digitare nella casella di testo il numero dell’operatore a cui trasferire la chiamata, quindi cliccare sul tasto Trasferimento manuale.

    cb_trasf_01.png

  2. Se l'operatore ricevente risponde ed è disponibile a ricevere la chiamata, premere il tasto Riaggancia per trasferirla.

    cb_trasf_02.png
  3. Selezionare dal menu la modalità di chiamata.

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