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... ... @@ -1,9 +7,3 @@
1 -(% class="box infomessage" style="width:225px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; color: #04ace3; background-color: #fafbfc;" %)
2 -(((
3 -[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/AgentDesktop/conversazioniaperte/chiamataoutbound/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]
4 -)))
5 -
6 -
7 7  Per effettuare una chiamata outbound:
8 8  
9 9  1. Se la chiamata รจ con servizio di outbound, verificare di essere in stato //Disponibile//.
... ... @@ -17,3 +17,4 @@
17 17  1. Al momento della risposta, la chiamata viene segnalata nel pannello //Conversazioni Attive//.
18 18  1. Per chiudere la chiamata fare riferimento alla sezione [[Chiudere una chiamata inbound o outbound>>doc:AgentDesktop.conversazioniaperte.chiuderechiamatainbound.WebHome]].
19 19  
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