Wiki source code of 03 - Chiudere una chiamata


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1 Per chiudere una telefonata:
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3 1. Rispondere alla chiamata con il dispositivo a disposizione. Fare riferimento alla sezione [[Rispondere a una chiamata inbound>>doc:AgentDesktop.conversazioniaperte.risponderechiamatainbound.WebHome]].
4 1. Cliccare sulla chiamata nel pannello //Conversazioni Attive// per visualizzare il dettaglio della chiamata.
5 1. Chiudere la chiamata con il dispositivo a disposizione. Nel pannello si attiva il pulsante **Chiudi**.
6 \\[[image:convattive_06.png||height="369" width="750"]]
7 \\In questo momento l'operatore รจ in stato //Post-Chiamata//.
8 1. Cliccare su **Chiudi** per chiudere la chiamata. L'apllicazione si riposiziona sul pannello principale.
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