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administrator BDP 9.5 1 Per chiudere una telefonata:
administrator BDP 1.1 2
administrator BDP 10.2 3 1. Rispondere alla chiamata con il dispositivo a disposizione. Fare riferimento alla sezione [[Rispondere a una chiamata inbound>>doc:AgentDesktop.conversazioniaperte.risponderechiamatainbound.WebHome]].
administrator BDP 9.2 4 1. Cliccare sulla chiamata nel pannello //Conversazioni Attive// per visualizzare il dettaglio della chiamata.
administrator BDP 10.2 5 1. Chiudere la chiamata con il dispositivo a disposizione. Nel pannello si attiva il pulsante **Chiudi**.
6 \\[[image:convattive_06.png||height="369" width="750"]]
administrator BDP 10.3 7 \\In questo momento l'operatore รจ in stato //Post-Chiamata//.
administrator BDP 10.2 8 1. Cliccare su **Chiudi** per chiudere la chiamata. L'apllicazione si riposiziona sul pannello principale.
administrator BDP 2.2 9
10
administrator BDP 1.4 11