Wiki source code of 04 - Fare una chiamata manuale o outbound
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author | version | line-number | content |
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1 | Per chiudere una telefonata: | ||
2 | |||
3 | 1. Rispondere alla chiamata con il dispositivo a disposizione. Fare riferimento alla sezione [[Rispondere a una chiamata inbound>>doc:AgentDesktop.conversazioniaperte.risponderechiamatainbound.WebHome]]. | ||
4 | 1. Cliccare sulla chiamata nel pannello //Conversazioni Attive// per visualizzare il dettaglio della chiamata. | ||
5 | 1. Chiudere la chiamata con il dispositivo a disposizione. Nel pannello si attiva il pulsante **Chiudi**. | ||
6 | \\[[image:convattive_06.png||height="369" width="750"]] | ||
7 | \\In questo momento l'operatore รจ in stato //Post-Chiamata//. | ||
8 | 1. Cliccare su **Chiudi** per chiudere la chiamata. L'apllicazione si riposiziona sul pannello principale. | ||
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