Changes for page 07 - Trasferire una chiamata manuale
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... ... @@ -1,11 +1,15 @@ 1 +(% class="box infomessage" style="width:225px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; color: #04ace3; background-color: #fafbfc;" %) 2 +((( 3 +[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/AgentDesktop/conversazioniaperte/trasferirechiamatamanuale/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]] 4 +))) 5 + 6 + 1 1 Per trasferire una chiamata: 2 2 3 3 1. Durante una conversazione attiva digitare nella casella di testo il numero dell’operatore a cui trasferire la chiamata, quindi cliccare sul tasto **Trasferimento manuale**. 4 -\\[[image:convattive_14.png||height=" 213" width="550"]]10 +\\[[image:convattive_14.png||height="174" width="450"]] 5 5 6 6 1. Se l'operatore ricevente risponde ed è disponibile a ricevere la chiamata, premere il tasto **Riaggancia** per trasferirla. 7 -\\[[image:convattive_15.png||height=" 201" width="550"]]13 +\\[[image:convattive_15.png||height="177" width="450"]] 8 8 9 9 1. Se l'operatore ricevente non risponde oppure non è disponibile a ricevere la chiamata, premere il tasto **Riprendi** per riprendere la chiamata. 10 - 11 -