Changes for page 07 - Trasferire una chiamata manuale
From version 24.3
edited by administrator BDP
on 2021/09/06 10:28
on 2021/09/06 10:28
Change comment:
There is no comment for this version
To version 24.1
edited by administrator BDP
on 2021/09/02 17:37
on 2021/09/02 17:37
Change comment:
Uploaded new attachment "acrobat-logo.png", version {1}
Summary
-
Page properties (1 modified, 0 added, 0 removed)
Details
- Page properties
-
- Content
-
... ... @@ -1,15 +7,11 @@ 1 -(% class="box infomessage" style="width:225px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; color: #04ace3; background-color: #fafbfc;" %) 2 -((( 3 -[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/AgentDesktop/conversazioniaperte/trasferirechiamatamanuale/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]] 4 -))) 5 - 6 - 7 7 Per trasferire una chiamata: 8 8 9 9 1. Durante una conversazione attiva digitare nella casella di testo il numero dell’operatore a cui trasferire la chiamata, quindi cliccare sul tasto **Trasferimento manuale**. 10 -\\[[image:convattive_14.png||height="1 74" width="450"]]4 +\\[[image:convattive_14.png||height="213" width="550"]] 11 11 12 12 1. Se l'operatore ricevente risponde ed è disponibile a ricevere la chiamata, premere il tasto **Riaggancia** per trasferirla. 13 -\\[[image:convattive_15.png||height="1 77" width="450"]]7 +\\[[image:convattive_15.png||height="201" width="550"]] 14 14 15 15 1. Se l'operatore ricevente non risponde oppure non è disponibile a ricevere la chiamata, premere il tasto **Riprendi** per riprendere la chiamata. 10 + 11 +