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Summary

Details

Page properties
Title
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -05 - Ascoltare la registrazione di una callback
1 +05 - Ascoltare la registrazione di una chiamata
Hidden
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -true
1 +false
Content
... ... @@ -1,3 +1,8 @@
1 +(% class="box infomessage" style="width:225px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; color: #04ace3; background-color: #fafbfc;" %)
2 +(((
3 +[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/AgentDesktop/conversazionichiuse/ascoltareregcallback/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]
4 +)))
5 +
1 1  (% class="box infomessage" %)
2 2  (((
3 3  **NOTA BENE!** La registrazione di una chiamata può essere riprodotta solamente da un utente con diritti di amministratore oppure [[autorizzato>>doc:AgentDesktop.impostazioni.utenti.WebHome]].
... ... @@ -10,6 +10,7 @@
10 10  (% border="0" style="margin-left:auto; margin-right:auto" %)
11 11  |[[image:convchiuse_14.png]]|(% style="vertical-align:middle" %)L’icona attiva indica che la registrazione è disponibile per l’ascolto.
12 12  |[[image:convchiuse_15.png]]|(% style="vertical-align:middle" %)L’icona non attiva indica che esiste una registrazione, ma non è disponibile all’utente per l’ascolto.
18 +| |(% style="vertical-align:middle" %)
13 13  
14 14  Per ascoltare la registrazione di una chiamata:
15 15  
... ... @@ -23,9 +23,6 @@
23 23  - aggiungere o modificare il motivo della chiamata
24 24  - aggiungere la chiamata alla categoria //Preferiti//
25 25  - aggiungere o modificare le note relative alla chiamata.
32 +
26 26  1. Cliccare su **Salva Modifiche** per salvare gli eventuali aggiornamenti.
27 27  1. Cliccare su **Chiudi** per chiudere il pannello e ritornare alla Home di Agent Desktop.
28 -
29 -
30 -
31 -
acrobat-logo.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.administrator
Size
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1 +1.1 KB
Content