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Changes for page 04 - Gestire le callback

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Title
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -02 - Inserire, visualizzare, modificare un contatto
1 +02 - Inserire, Visualizzare, modificare un contatto
Content
... ... @@ -14,38 +14,9 @@
14 14  Si apre il pannello //Nuovo contatto//.
15 15  1. Inserire i dati richiesti.
16 16  1. Cliccare **Aggiungi** per inserire il nuovo contatto in rubrica oppure **Chiudi** per terminare l'operazione e ritornare alla Home di Agent Desktop.
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18 18  
19 -== Visualizzare un contatto ==
20 20  
21 -Se un contatto è già stato inserito in rubrica, nella riga della conversazione viene visualizzata l'icona [[image:convchiuse_03.png||height="20" width="20"]].
22 22  
23 -Per visualizzare i dati di un contatto in rubrica:
24 24  
25 -1. Dall'elenco conversazioni selezionare la conversazione di cui si vuole visualizzare il contatto.
26 -1. Cliccare sull'icona **Info Contatto**.
27 -[[image:convchiuse_04.png||height="128" style="margin:20px" width="700"]]
28 -Si apre il pannello con le informazioni del contatto.
29 -1. Cliccare **Chiudi** per terminare l'operazione e ritornare alla Home di Agent Desktop.
30 30  
31 -== Modificare un contatto ==
32 -
33 -Se un contatto è già stato inserito in rubrica, nella riga della conversazione viene visualizzata l'icona [[image:convchiuse_03.png||height="20" width="20"]].
34 -
35 -Per modificare i dati di un contatto in rubrica:
36 -
37 -1. Dall'elenco conversazioni selezionare la conversazione di cui si vuole visualizzare il contatto.
38 -1. Cliccare sull'icona **Info Contatto**.
39 -[[image:convchiuse_04.png||height="128" style="margin:20px" width="700"]]
40 -Si apre il pannello con le informazioni del contatto.
41 -1. Aggiornare i dati.
42 -1. Cliccare su **Salva Modifiche** per aggiornare i dati del contatto oppure **Chiudi** per terminare l'operazione e ritornare alla Home di Agent Desktop.
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