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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - true1 +false - Content
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... ... @@ -10,6 +10,7 @@ 10 10 (% border="0" style="margin-left:auto; margin-right:auto" %) 11 11 |[[image:convchiuse_14.png]]|(% style="vertical-align:middle" %)L’icona attiva indica che la registrazione è disponibile per l’ascolto. 12 12 |[[image:convchiuse_15.png]]|(% style="vertical-align:middle" %)L’icona non attiva indica che esiste una registrazione, ma non è disponibile all’utente per l’ascolto. 13 +| |(% style="vertical-align:middle" %) 13 13 14 14 Per ascoltare la registrazione di una chiamata: 15 15 ... ... @@ -23,9 +23,8 @@ 23 23 - aggiungere o modificare il motivo della chiamata 24 24 - aggiungere la chiamata alla categoria //Preferiti// 25 25 - aggiungere o modificare le note relative alla chiamata. 27 + 26 26 1. Cliccare su **Salva Modifiche** per salvare gli eventuali aggiornamenti. 27 27 1. Cliccare su **Chiudi** per chiudere il pannello e ritornare alla Home di Agent Desktop. 28 28 29 - 30 - 31 31