Changes for page 10 - Inviare una risposta via email
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... ... @@ -9,7 +9,7 @@ 9 9 10 10 Per rispondere a un messaggio email: 11 11 12 - (% style="font-weight: bold;"1.%)Nella Home di Agent Desktop, dall'elenco conversazioni selezionare la conversazione email a cui l'operatore deve rispondere.12 +1. Nella Home di Agent Desktop, dall'elenco conversazioni selezionare la conversazione email a cui l'operatore deve rispondere. 13 13 1. Cliccare a sinistra sull'icona **Email**. 14 14 [[image:convchiuse_31.png||height="100" width="700" style="margin:20px 0"]] 15 15 Si apre il pannello //Conversazione Email//.