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Changes for page 06 - Gestione Contatti

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edited by administrator BDP
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Summary

Details

Page properties
Title
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -05 - Conversazioni Aperte - Howto
1 +05 - Task
Hidden
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -false
1 +true
Content
... ... @@ -1,12 +1,10 @@
1 -Questa sezione descrive le principali funzionalità sulle conversazioni attive dell’applicazione **Agent Desktop**.
1 +Questa sezione descrive le principali funzionalità sui task dell’applicazione **Agent Desktop**.
2 2  
3 3  In particolare:
4 4  
5 -* Rispondere a una chiamata telefonica
6 -* Trasferire una chiamata telefonica
7 -* Registrare una chiamata telefonica
8 -* Chiudere una chiamata telefonica
5 +* Visualizzare l'elenco dei task
6 +* Cercare un task
7 +* Visualizzrae, modificare e riassegnare un task
8 +* Chiudere un task.
9 9  
10 -
11 -
12 12