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Changes for page 06 - Gestione Contatti

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Summary

Details

Page properties
Title
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1 -03 - Conversazioni Chiuse - Howto
1 +06 - Gestione Contatti
Content
... ... @@ -1,16 +1,17 @@
1 -Questa sezione descrive le principali funzionalità sulle conversazioni chiuse dell'applicazione **Agent Desktop**.
1 +(% class="box infomessage" style="width:225px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; color: #04ace3; background-color: #fafbfc;" %)
2 +(((
3 +[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/AgentDesktop/task/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]
4 +)))
2 2  
6 +
7 +Questa sezione descrive le principali funzionalità sui task dell’applicazione **Agent Desktop**.
8 +
3 3  In particolare:
4 4  
5 -* [[Ricercare una conversazione>>doc:.ricercaconversazione.WebHome||target="_blank"]]
6 -* [[Inserire, visualizzare e modificare un contatto>>doc:.insvismodcontatto.WebHome||target="_blank"]]
7 -* [[Visualizzare la cronologia di una conversazione>>doc:.viscronoconversazione.WebHome||target="_blank"]]
8 -* [[Gestire le callback>>doc:.gestirecallback.WebHome||target="_blank"]]
9 -* [[Ascoltare la registrazione di una chiamata>>doc:.ascoltareregcallback.WebHome||target="_blank"]]
10 -* Inserire e modiicare il motivo e le note di una chiamata
11 -* Aggiungere o rimuovere una conversazione ai //Preferiti//
12 -* Aggiungere e rimuovere un tag a una conversazione
13 -* Visualizzare il dettaglio di una conversazione
14 -* Innviare una risposta via email.
11 +* [[Visualizzare l'elenco dei task>>doc:AgentDesktop.task.viselencotask.WebHome||target="_blank"]]
12 +* [[Cercare un task>>doc:AgentDesktop.task.cercaretask.WebHome||target="_blank"]]
13 +* [[Visualizzare, modificare e riassegnare un task>>doc:AgentDesktop.task.vismodriassegnaretask.WebHome||target="_blank"]]
14 +* [[Chiudere un task>>doc:AgentDesktop.task.chiuderetask.WebHome||target="_blank"]].
15 15  
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Author
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1 +XWiki.administrator
Size
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