Changes for page 06 - Gestione Contatti
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... ... @@ -2,18 +2,17 @@ 2 2 3 3 In particolare: 4 4 5 -* [[Ricercare una conversazione>>doc:.ricercaconversazione.WebHome||target="_blank"]] 6 -* [[Inserire, visualizzare e modificare un contatto>>doc:.insvismodcontatto.WebHome||target="_blank"]] 7 -* [[Visualizzare la cronologia di una conversazione>>doc:.viscronoconversazione.WebHome||target="_blank"]] 8 -* [[Gestire le callback>>doc:.gestirecallback.WebHome||target="_blank"]] 9 -* [[Ascoltare la registrazione di una chiamata>>doc:.ascoltareregcallback.WebHome||target="_blank"]] 10 -* [[Inserire e modiicare il motivo e le note di una chiamata>>doc:.insmodimotivoenote.WebHome||target="_blank"]] 11 -* [[Aggiungere o rimuovere una conversazione ai //Preferiti//>>doc:.aggrimconversazionepreferiti.WebHome||target="_blank"]] 12 -* [[Aggiungere e rimuovere un tag a una conversazione>>doc:.aggrimtagaconversazione.WebHome||target="_blank"]] 13 -* [[Visualizzare il dettaglio di una conversazione>>doc:.visdettaglioconversazione.WebHome||target="_blank"]] 14 -* [[Inviare una risposta via email>>doc:.inviarerispostaviaemail.WebHome||target="_blank"]]. 5 +* [[Ricercare una conversazione>>doc:AgentDesktop.conversazionichiuse.ricercaconversazione.WebHome||target="_blank"]] 6 +* [[Inserire, visualizzare e modificare un contatto>>doc:AgentDesktop.conversazionichiuse.insvismodcontatto.WebHome||target="_blank"]] 7 +* [[Visualizzare la cronologia di una conversazione>>doc:AgentDesktop.conversazionichiuse.viscronoconversazione.WebHome||target="_blank"]] 8 +* [[Gestire le callback>>doc:AgentDesktop.conversazionichiuse.gestirecallback.WebHome||target="_blank"]] 9 +* [[Ascoltare la registrazione di una chiamata>>doc:AgentDesktop.conversazionichiuse.ascoltareregcallback.WebHome||target="_blank"]] 10 +* [[Inserire e modiicare il motivo e le note di una chiamata>>doc:AgentDesktop.conversazionichiuse.insmodimotivoenote.WebHome||target="_blank"]] 11 +* [[Aggiungere o rimuovere una conversazione ai //Preferiti//>>doc:AgentDesktop.conversazionichiuse.aggrimconversazionepreferiti.WebHome||target="_blank"]] 12 +* [[Aggiungere e rimuovere un tag a una conversazione>>doc:AgentDesktop.conversazionichiuse.aggrimtagaconversazione.WebHome||target="_blank"]] 13 +* [[Visualizzare il dettaglio di una conversazione>>doc:AgentDesktop.conversazionichiuse.visdettaglioconversazione.WebHome||target="_blank"]] 14 +* [[Inviare una risposta via email>>doc:AgentDesktop.conversazionichiuse.inviarerispostaviaemail.WebHome||target="_blank"]]. 15 15 16 16 17 17 18 - 19 19