06 - Gestione Contatti
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Questa sezione descrive le principali funzionalità per la gestione dei contatti di Agent Desktop.
In particolare, come:
- Aprire la rubrica
- Aggiungere un contatto
- Visualizzare e modificare un contatto
- Rimuovere un contatto dalla rubrica
- Chiamare un contatto presente in rubrica
- Inviare una email a un contatto presente in rubrica.
