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Summary

Details

Page properties
Title
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -01 - Visualizzare elenco dei task
1 +01 - Aprire la rubrica
Parent
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -xwiki:AgentDesktop.task.WebHome
1 +xwiki:AgentDesktop.gestionecontatti.WebHome
Content
... ... @@ -1,12 +1,15 @@
1 -Nella parte superiore destra dell'icona //Task //del menu principale viene visualizzato il numero di task assegnati attualmente all'operatore. Se sull'icona non sono presenti numeri, non esistono task assegnati all'operatore.
1 +(% class="box infomessage" style="width:225px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; color: #04ace3; background-color: #fafbfc;" %)
2 +(((
3 +[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/AgentDesktop/gestionecontatti/aprirerubrica/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]
4 +)))
2 2  
3 -Per visualizzare i task assegnati:
4 4  
5 -1. Nel menu principale cliccare sull'icona **Task**.
6 -\\[[image:task_01.png||height="116" width="600"]]
7 +Peraprire la rubrica di **Agent Desktop**, effettuare la seguene procedura:
8 +
9 +1. Nella schermata principale di **Agent Desktop**, nella sezione //Gestisci Contatti//, cliccare sull'icona **Rubrica**.
10 +\\[[image:gc_02.png||height="454" width="600"]]
7 7  \\Viene visualizzato l'elenco dei task assegnati, altrimenti l'elenco risulta vuoto.
8 8  \\[[image:task_02.png||height="392" width="600"]]
9 -
10 10  
11 11  Nella finestra è attivo il pannello //Conversazioni Attive//, per nasconderlo o visualizzarlo occorre utilizzare l’apposita icona in alto a destra.
12 12  
... ... @@ -16,5 +16,3 @@
16 16  
17 17  Se arriva una chiamata di qualsiasi tipo quando il pannello è chiuso, l’icona del pannello lampeggia in giallo.
18 18  \\[[image:task_04.png||height="102" width="200"]]
19 -
20 -
gc_02.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.administrator
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +127.7 KB
Content