Changes for page 02 - Aggiungere un contatto
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -0 1- Aprirela rubrica1 +02 - Aggiungere un contatto - Content
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... ... @@ -1,21 +1,21 @@ 1 1 (% class="box infomessage" style="width:225px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; color: #04ace3; background-color: #fafbfc;" %) 2 2 ((( 3 -[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/AgentDesktop/gestionecontatti/a prirerubrica/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]3 +[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/AgentDesktop/gestionecontatti/aggiungerecontatto/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]] 4 4 ))) 5 5 6 6 7 -Per aprire la rubrica di **Agent Desktop**, effettuare la seguene procedura:7 +Pe inserire un nuovo contatto nella rubrica di **Agent Desktop**: 8 8 9 -1. Nella schermata principale di **Agent Desktop**, nella sezione //Gestisci Contatti//, cliccare sull'icona **Rubrica**. 10 -\\[[image:gc_02.png||height="454" width="600"]] 11 -\\Viene visualizzato l'elenco dei task assegnati, altrimenti l'elenco risulta vuoto. 12 -\\[[image:task_02.png||height="392" width="600"]] 13 - 14 -Nella finestra è attivo il pannello //Conversazioni Attive//, per nasconderlo o visualizzarlo occorre utilizzare l’apposita icona in alto a destra. 9 +1. In **Agent Desktop**, nella sezione //Gestisci Contatti//, cliccare: 10 +1*. sull'icona **Rubrica**, quindi cliccare su **Aggiungi Contatto**. 11 +\\[[image:gc_06.png||height="353" width="600"]] 15 15 13 +1*. Oppure direttamente sull'icona **Info Contatto**. 14 +\\[[image:gc_07.png||height="352" width="800"]] 15 +\\Viene visualizzato il pannello //Tutti i Contatti.// 16 +1. Dall'elenco //Azienda// selezionare l'azienda di cui si vuole visualizzare i contatti associati. 17 +\\[[image:gc_03.png||height="351" width="600"]] 18 +\\Viene visualizzato l'elenco dei contatti associato all'azienda selezionata. 19 +\\[[image:gc_05.png||height="376" width="600"]] 16 16 17 -[[image:task_03.png||height="128" width="550"]] 18 - 19 - 20 -Se arriva una chiamata di qualsiasi tipo quando il pannello è chiuso, l’icona del pannello lampeggia in giallo. 21 -\\[[image:task_04.png||height="102" width="200"]] 21 +
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