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... ... @@ -1,20 +1,4 @@ 1 -Questo capitolo descrive come effettuare alcune impostazioni di u so e configurazionedell'applicazione **Agent Desktop**.1 +Questo capitolo descrive come effettuare alcune impostazioni di utilizzo dell'applicazione **Agent Desktop**. 2 2 3 3 Le funzionalità visibili differiscono in base al ruolo dell'utente che ha effettuato l'accesso. In particolare: 4 4 5 -* gli utenti //Contact Center// e //Back Office// possono accedere solamente alla scheda //Profilo// per le seguenti operazioni: 6 -** Modificare la lingua dell'applicazione. 7 -* gli utenti //Amministratori// possono accedere a tutte le schede ed eseguire le seguenti operazioni: 8 -(% style="list-style-type:disc" %) 9 -** Modificare la propria password di accesso 10 -** Modificare la lingua dell'applicazione 11 -** Aggiungere, modificare o cancellare le aziende 12 -** Aggiungere, modificare o cancellare i servizio #phones 13 -** Aggiungere, modificare o cancellare i tag 14 -** Aggiungere, modificare, cancellare gli utenti 15 -** Gestire i ruoli dell'utente 16 -** Gestire la visibilità sulle aziende 17 -** Gestire l'accesso alle registrazioni. 18 - 19 - 20 -