Changes for page 01 - Aprire la rubrica
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -01 - Visualizzareelencodeitask1 +01 - Aprire la rubrica - Parent
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -xwiki:AgentDesktop.ta sk.WebHome1 +xwiki:AgentDesktop.gestionecontatti.WebHome - Hidden
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - true1 +false - Content
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... ... @@ -1,20 +1,17 @@ 1 -Nella parte superiore destra dell'icona //Task //del menu principale viene visualizzato il numero di task assegnati attualmente all'operatore. Se sull'icona non sono presenti numeri, non esistono task assegnati all'operatore. 1 +(% class="box infomessage" style="width:225px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; color: #04ace3; background-color: #fafbfc;" %) 2 +((( 3 +[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/AgentDesktop/gestionecontatti/aprirerubrica/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]] 4 +))) 2 2 3 -Per visualizzare i task assegnati: 4 4 5 -1. Nel menu principale cliccare sull'icona **Task**. 6 -\\[[image:task_01.png||height="116" width="600"]] 7 -\\Viene visualizzato l'elenco dei task assegnati, altrimenti l'elenco risulta vuoto. 8 -\\[[image:task_02.png||height="392" width="600"]] 9 - 7 +Per aprire la rubrica di **Agent Desktop**: 10 10 11 -Nella finestra è attivo il pannello //Conversazioni Attive//, per nasconderlo o visualizzarlo occorre utilizzare l’apposita icona in alto a destra. 12 - 9 +1. Nella schermata principale di **Agent Desktop**, nella sezione //Gestisci Contatti//, cliccare sull'icona **Rubrica**. 10 +\\[[image:gc_02.png||height="421" width="600"]] 11 +\\Viene visualizzato il pannello //Tutti i Contatti.// 12 +1. Dall'elenco //Azienda// selezionare l'azienda di cui si vuole visualizzare i contatti associati. 13 +\\[[image:gc_03.png||height="351" width="600"]] 14 +\\Viene visualizzato l'elenco dei contatti associato all'azienda selezionata. 15 +\\[[image:gc_05.png||height="376" width="600"]] 13 13 14 -[[image:task_03.png||height="128" width="550"]] 15 - 16 - 17 -Se arriva una chiamata di qualsiasi tipo quando il pannello è chiuso, l’icona del pannello lampeggia in giallo. 18 -\\[[image:task_04.png||height="102" width="200"]] 19 - 20 20
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- Author
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