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Content
... ... @@ -26,13 +26,14 @@
26 26  1. Cliccare sull'icona **Email**.
27 27  \\[[image:gc_23.png||height="349" width="760"]]
28 28  \\Viene visualizzato il pannello //Nuova conversazione email//.
29 -1. Indicare l'oggetto e selezionare il servizio da impiegare come mittente per l'invio della email (viene utilizzato l'indirizzo email indicato nella configurazione del servizio, vedere sez. //3.2.4 - Aggiungere un servizio//).
30 -\\[[image:gc_20.png||height="393" width="600"]]
31 -\\Si attiva il tasto **Chiama**.
32 -Se il numero di telefono è già inserito nei dati del contatto, viene proposto nel campo **Numero**, altrimenti deve essere indicato dall'utente.
33 -1. Cliccare su **Chiama**. Si attiva la chiamata.
34 -\\[[image:gc_22.png||height="392" width="600"]]
29 +1. Indicare l'oggetto e selezionare il servizio da impiegare come mittente per l'invio della email (viene utilizzato l'indirizzo email indicato nella configurazione del servizio, vedere sezione [[//Aggiungere un servizio//>>doc:AgentDesktop.impostazioni.servizi.WebHome||target="_blank"]]).
30 +\\[[image:gc_24.png||height="354" width="600"]]
35 35  
32 +1. Cliccare su **Crea**. Si apre il pannello per la creazione della email.
33 +1. Scrivere il messaggio e indicare eventuali allegati.
34 +\\[[image:gc_25.png||height="355" width="760"]]
35 +
36 +1. Cliccare su **Invia** per spedire il messaggio.
36 36  
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