From version 42.4
edited by administrator BDP
on 2021/09/21 11:29
Change comment: There is no comment for this version
To version 42.1
edited by administrator BDP
on 2021/09/20 19:03
Change comment: Uploaded new attachment "gc_25.png", version {1}

Summary

Details

Page properties
Hidden
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -false
1 +true
Content
... ... @@ -26,14 +26,15 @@
26 26  1. Cliccare sull'icona **Email**.
27 27  \\[[image:gc_23.png||height="349" width="760"]]
28 28  \\Viene visualizzato il pannello //Nuova conversazione email//.
29 -1. Indicare l'oggetto e selezionare il servizio da impiegare per l'invio della email (viene utilizzato come mittente l'indirizzo email indicato nella configurazione del servizio, vedere sezione [[//Aggiungere un servizio//>>doc:AgentDesktop.impostazioni.servizi.WebHome||target="_blank"]]).
30 -\\[[image:gc_24.png||height="354" width="600"]]
29 +1. Indicare l'oggetto e selezionare il servizio da impiegare come mittente per l'invio della email (viene utilizzato l'indirizzo email indicato nella configurazione del servizio, vedere sez. //3.2.4 - Aggiungere un servizio//).
30 +\\[[image:gc_20.png||height="393" width="600"]]
31 +\\Si attiva il tasto **Chiama**.
32 +Se il numero di telefono è già inserito nei dati del contatto, viene proposto nel campo **Numero**, altrimenti deve essere indicato dall'utente.
33 +1. Cliccare su **Chiama**. Si attiva la chiamata.
34 +\\[[image:gc_22.png||height="392" width="600"]]
31 31  
32 -1. Cliccare su **Crea**. Si apre il pannello per la creazione della email.
33 -1. Scrivere il messaggio e indicare eventuali allegati.
34 -\\[[image:gc_25.png||height="355" width="760"]]
35 -
36 -1. Cliccare su **Invia** per spedire il messaggio.
37 37  
38 38  
38 +
39 +
39 39