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Changes for page 05 - Task

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1 -false
1 +true
Content
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1 -(% class="box infomessage" style="width:225px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; color: #04ace3; background-color: #fafbfc;" %)
2 -(((
3 -[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/AgentDesktop/task/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]
4 -)))
1 +Questa sezione descrive le principali funzionalità sulle conversazioni attive dell’applicazione **Agent Desktop**.
5 5  
3 +In particolare:
6 6  
7 -Questa sezione descrive le principali funzionalità sui task dell’applicazione **Agent Desktop**.
5 +* [[Rispondere a una chiamata inbound>>doc:AgentDesktop.conversazioniaperte.risponderechiamatainbound.WebHome]]
6 +* [[Trasferire una chiamata inbound>>doc:AgentDesktop.conversazioniaperte.trasferirechiamatainbound.WebHome]]
7 +* [[Chiudere una chiamata inbound o outbound>>doc:AgentDesktop.conversazioniaperte.chiuderechiamatainbound.WebHome]]
8 +* [[Fare una chiamata outbound>>doc:AgentDesktop.conversazioniaperte.chiamataoutbound.WebHome]]
9 +* [[Fare una chiamata manuale>>doc:AgentDesktop.conversazioniaperte.chiamatamanuale.WebHome]]
10 +* [[Rispondere a una chiamata manuale>>doc:AgentDesktop.conversazioniaperte.risponderechiamatamanuale.WebHome]]
11 +* [[Trasferire una chiamata manuale>>doc:AgentDesktop.conversazioniaperte.trasferirechiamatamanuale.WebHome]]
12 +* [[Registrare una chiamata>>doc:AgentDesktop.conversazioniaperte.registrarechiamata.WebHome]]
13 +* [[Impostare una conference call>>doc:AgentDesktop.conversazioniaperte.impostareconfcall.WebHome]].
8 8  
9 -In particolare, come:
10 -
11 -* [[Visualizzare l'elenco dei task>>doc:.viselencotask.WebHome||target="_blank"]]
12 -* [[Cercare un task>>doc:.cercaretask.WebHome||target="_blank"]]
13 -* [[Visualizzare, modificare e riassegnare un task>>doc:.vismodriassegnaretask.WebHome||target="_blank"]]
14 -* [[Chiudere un task>>doc:.chiuderetask.WebHome||target="_blank"]].
15 -
16 -
17 17  
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Author
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1 -XWiki.administrator
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