Wiki source code of 02 - Impostazioni
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author | version | line-number | content |
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1.4 | 1 | Questo capitolo descrive come effettuare alcune impostazioni di uso e configurazione dell'applicazione **Agent Desktop**. |
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1.1 | 2 | |
3 | Le funzionalità visibili differiscono in base al ruolo dell'utente che ha effettuato l'accesso. In particolare: | ||
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1.2 | 4 | |
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1.4 | 5 | * gli utenti //Contact Center// e //Back Office// possono accedere solamente alla scheda //Profilo// per le seguenti operazioni: |
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1.6 | 6 | ** [[Modificare la lingua dell'applicazione>>doc:.profilo.WebHome]]. |
7 | |||
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1.4 | 8 | * gli utenti //Amministratori// possono accedere a tutte le schede ed eseguire le seguenti operazioni: |
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1.6 | 9 | ** [[Modificare la propria password di accesso>>doc:.profilo.WebHome]] |
10 | ** [[Modificare la lingua dell'applicazione>>doc:.profilo.WebHome]] | ||
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1.4 | 11 | ** Aggiungere, modificare o cancellare le aziende |
12 | ** Aggiungere, modificare o cancellare i servizio #phones | ||
13 | ** Aggiungere, modificare o cancellare i tag | ||
14 | ** Aggiungere, modificare, cancellare gli utenti | ||
15 | ** Gestire i ruoli dell'utente | ||
16 | ** Gestire la visibilità sulle aziende | ||
17 | ** Gestire l'accesso alle registrazioni. | ||
18 | |||
19 |