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Changes for page 01 - Concetti

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Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -2,7 +2,7 @@
2 2  {{toc start=2 depth="3"/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -In questa sezione sono descritti brevemente i concetti principali di **#Phones Reporting Services**.
5 +In questa sezione sono descritti brevemente i concetti principali di **#phones Reporting Services**.
6 6  
7 7  == Metriche ==
8 8  
... ... @@ -27,7 +27,7 @@
27 27  
28 28  Gli **attributi **possono essere gerarchizzati. Ad esempio l'attributo //giorno// può possedere dei sotto-attributi che perfezionano l'analisi: //giorno della settimana// e //fascia oraria//, ossia fascia 60' (secondo la terminologia #phones Reporting Services). Poiché //giorno della settimana// e //fascia oraria// sono vincolati a //giorno//, una volta che l'analisi dei dati è conclusa ed il report è pronto, esiste la possibilità di "passare" da un attributo all'altro. Questa procedura è nota come [[drilling>>doc:ReportingServices.Drilling.WebHome]].
29 29  
30 -== Filtri ==
30 +== Filtri Report ==
31 31  
32 32  I **filtri **rappresentano la scrematura del dato in fase di pre-analisi, ossia il parametro utilizzato per ottenere i dati; usando l'esempio precedente: numero di chiamate ricevute per il giorno //28/02/2012// e per il servizio //GMG-Inbound//:
33 33  
... ... @@ -38,8 +38,10 @@
38 38  
39 39  == Prompt ==
40 40  
41 -Durante la creazione di un report, possono essere inseriti dei **filtri** ragruppati per categorie, ad esempio date, tipi di agente, etc. Attraverso di essi è possibile perfezionare le query che stanno alla base del report (come indicato nella sezione **Filtri**). In fase di lettura, questi **filtri**, se esistono, vengono visualizzati per permettere la selezione dei parametri contenuti. Questo tipo di visualizzazione è nota come **prompt**:
41 +Un **prompt** è una domanda che l'applicazione pone all'utente durante l'esecuzione di un report. La risposta dell'utente determina i dati restituiti dall'origine dati che devono essere visualizzati nel report. Praticamente i prompt consentono all'utente di effettuare dei **filtri** su varie categorie, ad esempio date, tipi di agente, etc., secondo la progettazione del report.
42 42  
43 +Attraverso i filtri impostati tramite i prompt sarà possibile perfezionare le query che stanno alla base del report (come indicato nella sezione **Filtri**). L'immagine seguente riporta un esempio di prompt durante l'esecuzione dei un report:
44 +
43 43  (((
44 44  (% style="width:643px" %)
45 45  |(% style="border-width:0px" %)[[image:pers-condivisi-prompt.jpg||alt="hashphones.phonesenterprise-reporting-services.html_html_33edee74.jpg" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin-bottom:10px; margin-top:20px"]]
... ... @@ -50,7 +50,6 @@
50 50  
51 51  * **Seleziona una data**: filtra per tipo di data.
52 52  * **Seleziona tipo di agente**: filtra per tipo di agente.
53 -
54 54  
55 55  == Riepilogo ==
56 56  
... ... @@ -75,7 +75,4 @@
75 75  
76 76  
77 77  
78 -
79 -
80 -
81 81