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Details

Page properties
Content
... ... @@ -4,25 +4,25 @@
4 4  
5 5  La figura seguente mostra l'interfaccia principale di **#Phones Reporting Services** con i suoi componenti.
6 6  
7 -[[image:interfacciagenerale_reports.gif||alt="hashphones.phonesenterprise-reporting-services.html_html_50d8b4cf.png" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin-bottom:20px; margin-top:20px"]]
7 +[[image:hashphones.phonesenterprise-reporting-services.html_html_50d8b4cf.png||height="452" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin-bottom:20px; margin-top:20px" width="478"]]
8 8  
9 9  I componenti disponibili sono i seguenti:
10 10  
11 -* [[Report condivisi>>||anchor="HReportcondivisi"]]: mette a disposizione dei deport predefiniti. Essi sono a disposizione di tutti gli utenti e sono divisi in:
11 +* [[Report condivisi>>ReportingServices.PaginaPrincipale.WebHome||anchor="HReportcondivisi"]]: mette a disposizione dei deport predefiniti. Essi sono a disposizione di tutti gli utenti e sono divisi in:
12 12  ** report su base temporale
13 13  ** report diagnostici.
14 14  Tramite clic sull'icona della cartella corrispondente si accede all'elenco dei report disponibili.
15 -* [[Creazione di report>>||anchor="HCreazionediReport"]]: consente di creare nuovi report personalizzati.
16 -* [[Cronologia>>||anchor="HCronologia"]]: il tool consente di lanciare dei report in background che richiedono un tempo di processo elevato. Successivamente i risultati possono essere consultati nella lista **Cronologia **ed esportati in vari formati.
17 -* [[Report personali>>||anchor="HReportPersonali"]]: rappresenta la cartella che contiene i report personalizzati e salvati dall'utente.
18 -* [[Sottoscrizioni personali>>||anchor="HSottoscrizioniPersonali"]]: visualizza l'elenco dei report schedulati dall'utente per l'esecuzione ad intervalli prestabiliti.
19 -* [[Preferenze:>>||anchor="HPreferenze"]]: consente di modificare le impostazioni del #phones Reporting Services.
15 +* [[Creazione di report>>ReportingServices.PaginaPrincipale.WebHome||anchor="HCreazionediReport"]]: consente di creare nuovi report personalizzati.
16 +* [[Cronologia>>ReportingServices.PaginaPrincipale.WebHome||anchor="HCronologia"]]: il tool consente di lanciare dei report in background che richiedono un tempo di processo elevato. Successivamente i risultati possono essere consultati nella lista **Cronologia **ed esportati in vari formati.
17 +* [[Report personali>>ReportingServices.PaginaPrincipale.WebHome||anchor="HReportPersonali"]]: rappresenta la cartella che contiene i report personalizzati e salvati dall'utente.
18 +* [[Sottoscrizioni personali>>ReportingServices.PaginaPrincipale.WebHome||anchor="HSottoscrizioniPersonali"]]: visualizza l'elenco dei report schedulati dall'utente per l'esecuzione ad intervalli prestabiliti.
19 +* [[Preferenze:>>ReportingServices.PaginaPrincipale.WebHome||anchor="HPreferenze"]]: consente di modificare le impostazioni del #phones Reporting Services.
20 20  
21 21  
22 22  == Report Condivisi ==
23 23  
24 24  (((
25 -[[image:pers-condivisi.jpg||alt="hashphones.phonesenterprise-reporting-services.html_html_6de4b129.png" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin-bottom:20px; margin-top:20px"]]
25 +[[image:hashphones.phonesenterprise-reporting-services.html_html_7e3e572c.jpg||height="175" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin-bottom:10px; margin-top:20px" width="641"]]
26 26  )))
27 27  
28 28  **#Phones Reporting Services** mette a disposizione diversi **Report predefiniti **che, a grandi linee, possono essere divisi in:
... ... @@ -58,17 +58,17 @@
58 58  
59 59  La selezione della voce **Creazione di report** permette di attivare l'area **Modalità Progetto**:
60 60  
61 -[[image:blank_report.gif||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin-bottom:20px; margin-top:20px"]]
61 +[[image:hashphones.phonesenterprise-reporting-services.html_html_6de4b129.png||height="213" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin-bottom:20px; margin-top:20px" width="642"]]
62 62  
63 63  Nel riquadro **Browser oggetti**, **Tutti gli oggetti**, vengono visualizzati i folder che contengono gli oggetti che si possono utilizzare nel report:
64 64  
65 65  * **Public Objects**: contiene tutti gli oggetti disponibili per la creazione dei report (compresi attributi e metriche)
66 -* **Attributi**: contiene gli oggetti su cui vengono espressi dei fatti, cioè oggetti come ad esempio //Agente//, //Stato Agente//, //Servizio//, ecc., ai quali vengono associati i dati. Esistono i seguenti attributi:
66 +* **Attributi**: contiene gli oggetti su cui vengono espressi dei fatti, cioè oggetti come ad esempio "Agente", "Stato Agente", "Servizio", ecc., ai quali vengono associati i dati. Esistono i seguenti attributi:
67 67  ** [[Agenti>>path:../input/hashphones.phones-enterprise-reporting-services-attributi-agenti]]
68 68  ** [[Chiamate>>path:../input/hashphones.phones-enterprise-reporting-services-attributi-agenti]]
69 69  ** [[Servizio>>path:../input/hashphones.phones-enterprise-reporting-services-attributi-agenti]]
70 70  ** [[Tempo>>path:../input/hashphones.phones-enterprise-reporting-services-attributi-agenti]].
71 -* **Metriche**: titoli delle colonne del report che esprimono delle quantità numeriche associate agli **Attributi**. Ad esempio all'attributo //Chiamata// si può associare la metrica //Accodate 0-10 secondi//. Esistono metriche per:
71 +* **Metriche**: titoli delle colonne del report che esprimono delle quantità numeriche associate agli **Attributi**. Ad esempio all'attributo "Chiamata" si può associare la metrica "Accodate 0-10 secondi". Esistono metriche per:
72 72  ** [[Agenti>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-reporting-services-metriche]]
73 73  ** [[Chiamate>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-reporting-services-metriche]]
74 74  ** [[Tempo>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-reporting-services-metriche]].
... ... @@ -89,3 +89,5 @@
89 89  * report Services
90 90  * Sicurezza
91 91  * Modifica della password
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93 +