Changes for page 12 - Metriche

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1		-Le metriche sono degli oggetti del report che esprimono delle quantità numeriche, come ad esempio, 10, 20, 30, ecc. secondi di tempo in coda.
	1	+Le metriche corrispondono a informazioni quantitative sull’attività degli operatori e costituiscono la base dei report, aiutando a visualizzare e a comprendere le relazioni dei dati. Consentono inoltre di eseguire confronti ravvicinati di diversi set di dati relativi alle attività.
2	2
	3	+Le seguenti sottosezioni descrivono come creare o eliminare una metrica in un report, o visualizzano l'elenco delle metriche:
3	3
	5	+* [[Creazione di una nuova metrica>>doc:.CreazioneNuovaMetrica.WebHome]]
	6	+* [[Eliminare una metrica o un altro tipo di oggetto da un report>>doc:.EliminareMetrica.WebHome]]
	7	+* [[Lista delle metriche>>doc:.Lista.WebHome]]
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5		-**Linee guida per le formule**
6	6
7		-Quando si utilizza una metrica diversa il cui nome presenta spazi e caratteri speciali, digitare il nome tra parentesi [ ]. Ad esempio, "[Chiamate =>20sec]". Nella formula è possibile utilizzare operatori aritmetici e parentesi. Ad esempio, la formula per una metrica derivata denominata **Chiamate **accettate potrebbe essere: [Offerte - Rifiutate] - Chiamate accettate
8	8
9		-Per ulteriori informazioni consultare il **MicroStrategy Functions reference guide**.
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11		-
12		-=== Creazione di una nuova metrica in un report ===
13		-
14		-E' possibile aggiungere una metrica o una colonna calcolata in base alle metriche già presenti nel report (vedi anche __[[Linee guida per le formule>>path:#Linee_guida_per_le_formule]]__):
15		-
16		-1. Aprire un report con o senza prompt come indicato in __[[Eseguire un report>>path:#Eseguire]]__.
17		-1. Dal menu principale, selezionare la voce **Dati**, quindi **Inserisci nuova metrica**. Verrà visualizzato la finestra **Inserire nuova metrica**.
18		-1. Nella finestra **Inserire nuova metrica**, nell'elenco a discesa **Oggetto**, è possibile selezionare:
19		-1*. un attributo o una metrica già definiti;
20		-1*. oppure scegliere la voce **Nuova metrica **per creare una nuova metrica; questa opzione attiva il campo **Disponibile**.
21		-1. Inserire il nome della nuova metrica nel campo **Nome**.
22		-1. Nel campo **Definizione **digitare le informazioni sul calcolo della metrica; oppure spostare una metrica dall'area **Disponibile **al campo **Definizione **tramite clic sul pulsate freccia.
23		-1. Fare clic sul pulsante **Applica **per inserire una nuova metrica nel report (il riquadro rimane aperto).
24		-1. Selezionare il pulsante **OK** per creare una nuova metrica e chiudere la finestra.
25		-
26		-(% id="HLineeguidaperleformule" %)
27		-**Linee guida per le formule**
28		-
29		-Quando si utilizza una metrica diversa il cui nome presenta spazi e caratteri speciali, digitare il nome tra parentesi [ ]. Ad esempio, "[Chiamate =>20sec]". Nella formula è possibile utilizzare operatori aritmetici e parentesi. Ad esempio, la formula per una metrica derivata denominata **Chiamate **accettate potrebbe essere: [Offerte - Rifiutate] - Chiamate accettate
30		-
31		-Per ulteriori informazioni consultare il **MicroStrategy Functions reference guide**.
32		-
33		-=== Eliminare una metrica o un altro tipo di oggetto da un report__[[ >>path:#Eliminare_una_metrica_o_un_altro_tipo_d]]__ ===
34		-
35		-1. Aprire un report con o senza prompt come indicato in __[[Eseguire un report>>path:#Eseguire]]__. Per rimuovere un oggetto (metrica, attributo, consolidamento o gruppo personalizzato) sono disponibili diverse opzioni:
36		-1*. Nella tabella, fare clic col pulsante destro del mouse titolo del campo che rappresenta l'oggetto; nel menu contestuale selezionare la voce **Rimuovi da tabella**. L'oggetto rimane nell'elenco **Oggetti report**.
37		-1*. Nella tabella, selezionare il titolo del campo che rappresenta l'oggetto e trascinarlo fuori.
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39		-== ==