Changes for page 12 - Metriche
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -xwiki: ifmhelpplatform.ReportingServices.WebHome1 +xwiki:ReportingServices.WebHome - Tags
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Reporting Services - Content
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... ... @@ -1,9 +1,35 @@ 1 - Lemetrichecorrispondono a informazioni quantitative sull’attività degli operatori e costituiscono la base dei report, aiutando a visualizzare e a comprendere le relazioni dei dati. Consentono inoltre di eseguire confronti ravvicinati di diversi set di dati relativi alle attività.1 += Metriche = 2 2 3 -Le seguenti sottosezioni descrivono come creare o eliminare una metrica in un report, o visualizzano l'elenco delle metriche: 3 +Le metriche sono degli oggetti del report che esprimono delle quantità numeriche, come ad esempio, 10, 20, 30, ecc. secondi di tempo in coda. 4 +\\ 4 4 5 -* [[Creazione di una nuova metrica>>doc:ifmhelpplatform.ReportingServices.Metriche.CreazioneNuovaMetrica.WebHome]] 6 -* [[Eliminare una metrica o un altro tipo di oggetto da un report>>doc:ifmhelpplatform.ReportingServices.Metriche.EliminareMetrica.WebHome]] 7 -* [[Lista delle metriche>>doc:ifmhelpplatform.ReportingServices.Metriche.Lista.WebHome]] 6 +=== Linee guida per le formule__[[ >>path:#Linee_guida_per_le_formule_9]]__ === 8 8 9 - 8 +Quando si utilizza una metrica diversa il cui nome presenta spazi e caratteri speciali, digitare il nome tra parentesi [ ]. Ad esempio, "[Chiamate =>20sec]". Nella formula è possibile utilizzare operatori aritmetici e parentesi. Ad esempio, la formula per una metrica derivata denominata **Chiamate **accettate potrebbe essere: [Offerte - Rifiutate] - Chiamate accettate 9 + 10 +| 11 + 12 +Per ulteriori informazioni consultare il **MicroStrategy Functions reference guide**. 13 +\\ 14 + 15 +=== Creazione di una nuova metrica in un report__[[ >>path:#Creazione_di_una_nuova_metrica_in_un_re]]__ === 16 + 17 +È possibile aggiungere una metrica o una colonna calcolata in base alle metriche già presenti nel report (vedi anche __[[Linee guida per le formule>>path:#Linee_guida_per_le_formule]]__): 18 + 19 +1. Aprire un report con o senza prompt come indicato in __[[Eseguire un report>>path:#Eseguire]]__. 20 +1. Dal menu principale, selezionare la voce **Dati**, quindi **Inserisci nuova metrica**. Verrà visualizzato la finestra **Inserire nuova metrica**. 21 +1. Nella finestra **Inserire nuova metrica**, nell'elenco a discesa **Oggetto**, è possibile selezionare: 22 +1*. un attributo o una metrica già definiti; 23 +1*. oppure scegliere la voce **Nuova metrica **per creare una nuova metrica; questa opzione attiva il campo **Disponibile**. 24 +1. Inserire il nome della nuova metrica nel campo **Nome**. 25 +1. Nel campo **Definizione **digitare le informazioni sul calcolo della metrica; oppure spostare una metrica dall'area **Disponibile **al campo **Definizione **tramite clic sul pulsate freccia. 26 +1. Fare clic sul pulsante **Applica **per inserire una nuova metrica nel report (il riquadro rimane aperto). 27 +1. Selezionare il pulsante **OK** per creare una nuova metrica e chiudere la finestra. 28 + 29 +=== Eliminare una metrica o un altro tipo di oggetto da un report__[[ >>path:#Eliminare_una_metrica_o_un_altro_tipo_d]]__ === 30 + 31 +1. Aprire un report con o senza prompt come indicato in __[[Eseguire un report>>path:#Eseguire]]__. Per rimuovere un oggetto (metrica, attributo, consolidamento o gruppo personalizzato) sono disponibili diverse opzioni: 32 +1*. Nella tabella, fare clic col pulsante destro del mouse titolo del campo che rappresenta l'oggetto; nel menu contestuale selezionare la voce **Rimuovi da tabella**. L'oggetto rimane nell'elenco **Oggetti report**. 33 +1*. Nella tabella, selezionare il titolo del campo che rappresenta l'oggetto e trascinarlo fuori. 34 + 35 +== ==
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