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Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -202,13 +202,8 @@
202 202  Rappresentano una cifra telefonica, cioè il singolo carattere selezionato tramite tastiera del telefono.
203 203  
204 204  
205 -== DTMF ==
205 +== Dual tone multiple frequency detection (DTMF) ==
206 206  
207 -Vedi [[Dual Tone Multiple Frequency Detection>>||anchor="HDualToneMultipleFrequencyDetection"]].
208 -
209 -
210 -== Dual Tone Multiple Frequency Detection ==
211 -
212 212  Riconoscimento dei toni generati dalla tastiera del telefono.
213 213  
214 214  
... ... @@ -490,11 +490,6 @@
490 490  E' una conoscenza od attitudine che gli Agenti possono avere ad un livello più o meno alto e che le Campagne possono richiedere, con un certo valore minimo, agli operatori ad essa assegnati per poterli prendere in considerazione al momento di assegnare una nuova chiamata.
491 491  
492 492  
493 -== SMG ==
494 -
495 -Social Media Gateway. Vedi [[SocialMediaGateway>>||anchor="HSocialMediaGateway"]].
496 -
497 -
498 498  == SMTP ==
499 499  
500 500  Simple Mail Transfer Protocol. Protocollo standard per lo scambio di mail in Internet.
... ... @@ -502,7 +502,7 @@
502 502  
503 503  == SocialMediaGateway ==
504 504  
505 -Il SocialMediaGateway fornisce la basi per l'integrazione dei social media all'interno di #Phones. Rappresenta il componente che si interfaccia tra [[#phones Server>>||anchor="H23PhonesServer"]] e i plugin dei canali di comunicazione diversi dalla telefonia ([[near-real-time>>||anchor="HNear-real-time"]] e [[store-and-forward>>||anchor="HStore-and-forward"]]). Attualmente sono disponibili i plugin per email, Twitter, Facebook e Telegram.
495 +Componente server il cui ruolo è quello di interfaccia tra [[#phones Server>>||anchor="H23PhonesServer"]] e tutti i canali di contatto diversi dalla telefonia ([[near-real-time>>||anchor="HNear-real-time"]] e [[store-and-forward>>||anchor="HStore-and-forward"]]).
506 506  
507 507  
508 508  == SSL ==
... ... @@ -568,3 +568,4 @@
568 568  == Voip ==
569 569  
570 570  Metodo di trasporto della voce utilizzando il protocollo IP. La voce digitalizzata e compressa viene trasferita su linee di comunicazione come se fossero dati. Tecnica utilizzata in Internet per consentire la comunicazione vocale.
561 +