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Page properties
Content
... ... @@ -321,7 +321,7 @@
321 321  
322 322  == LightHouse ==
323 323  
324 -Costituisce l'IP PBX del sistema e permette a #phones di ricevere o emettere chiamate su ISDN via Protocollo SIP.
324 +Costituisce l'IP PBX del sistema e permette a #phones di ricevere od emettere chiamate su ISDN via Protocollo SIP.
325 325  
326 326  
327 327  == Linea inbound ==
... ... @@ -487,7 +487,7 @@
487 487  
488 488  == Skill ==
489 489  
490 -E' una conoscenza o attitudine (ad esempio la conoscenza di altre lingue) che gli Agenti possono avere ad un livello più o meno alto e che le Campagne possono richiedere, con un certo valore minimo, agli operatori ad essa assegnati per poterli prendere in considerazione al momento di assegnare una chiamata.
490 +E' una conoscenza od attitudine che gli Agenti possono avere ad un livello più o meno alto e che le Campagne possono richiedere, con un certo valore minimo, agli operatori ad essa assegnati per poterli prendere in considerazione al momento di assegnare una nuova chiamata.
491 491  
492 492  
493 493  == SMG ==