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Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -197,10 +197,11 @@
197 197  Obsoleto. Il DialServer è un dispositivo software concepito per gestire le schede Dialogic.
198 198  
199 199  
200 -== Digit ==
200 +== Digits ==
201 201  
202 -Rappresentano una cifra telefonica, cioè il singolo carattere selezionato tramite la tastiera del telefono.
202 +Rappresentano una cifra telefonica, cioè il singolo carattere selezionato tramite tastiera del telefono.
203 203  
204 +
204 204  == DTMF ==
205 205  
206 206  Vedi [[Dual Tone Multiple Frequency Detection>>||anchor="HDualToneMultipleFrequencyDetection"]].
... ... @@ -318,10 +318,6 @@
318 318  Internet Protocol. Protocollo di comunicazione in TCP (Telecommunication Protocol) che permette il trasferimento della voce su rete.
319 319  
320 320  
321 -== IP Phone ==
322 -
323 -Device telefonico che utilizza Internet e dovrà essere collegato a un centralino Voip per effettuare chiamate IP.
324 -
325 325  == IVR ==
326 326  
327 327  Vedi [[Agenti sintetici>>||anchor="HAgentisintetici"]].
... ... @@ -533,11 +533,6 @@
533 533  Contiene Servizi locali e Servizi di un Server remoto (vedi anche //Servizio//).
534 534  
535 535  
536 -== Stato degli agenti ==
537 -
538 -Rappresentazione dell'attività corrente dell'agente all'interno del sistema. Gli stati possono essere: //Disponibile//, //Non Disponibile//, //In assegnazione//, //In conversazione//, //In post-chiamata//, //In pausa//, //In conversazione manuale//.
539 -
540 -
541 541  == Switching Abstraction Layer ==
542 542  
543 543  Componente software che viene usato per mettere in comunicazione #phones Server con tutti i nodi di switching (LightHouse, PBXServer, ecc.).