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Changes for page 04 - Chiamate telefoniche

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Summary

Details

Page properties
Title
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1 +04 - Chiamate telefoniche
Parent
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +IFM SoftPhone 2\.1.WebHome
Content
... ... @@ -1,0 +1,57 @@
1 +{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Sommario**" width="300px"}}
2 +{{toc start=2 depth="3"/}}
3 +{{/box}}
4 +
5 +== Fare una chiamata ==
6 +
7 +Per fare una chiamata, effettuare i seguenti passi:
8 +
9 +1. Fare doppio clic sull’icona //IFM SoftPhone// della traybar per aprire il display (oppure premere il pulsante **Lcd** se si utilizza IFM SoftPhone Deskband).
10 +1. Se si desidera utilizzare la linea 2, premere il pulsante **Line 2** (la linea 1 è attiva in automatico).
11 +1. Digitare il numero sul tastierino numerico (se è stata attivata l’opzione [[//Use numeric keypad as phone keypad//>>doc:IFM SoftPhone 2\.1.Impostazioni.WebHome||anchor="HPreferences"]] nei //Settings//, si può digitare il numero sul tastierino numerico del PC, in questo caso il display si apre automaticamente).
12 +1. Premere il pulsante **Call (speaker mode)** per utilizzare i device del PC oppure **Call (headset mode)** se si utilizzano le cuffie con microfono.
13 +1. La chiamata si avvia.
14 +
15 +
16 +== Trasferire la chiamata ==
17 +
18 +Per trasferire una chiamata, effettuare i seguenti passi:
19 +
20 +1. Durante la conversazione, nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:IFM SoftPhone 2\.1.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante **X-fer**.
21 +1. Nel display digitare il numero a cui trasferire la chiamata in corso. La chiamata viene trasferita - automaticamente e senza nessun altro intervento - al numero inserito.
22 +1. Premere il pulsante **Close current call** per chiudere la linea e ritornare disponibili.
23 +
24 +
25 +== Effettuare una conference call ==
26 +
27 +Per impostare una conference call, effettuare la seguente procedura:
28 +
29 +1. Durante la conversazione, nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:IFM SoftPhone 2\.1.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante **Line 2**.
30 +1. Nel display digitare il numero telefonico del contatto con il quale si desidera entrare in conference call.
31 +1. Premere il pulsante **Call (speaker mode)** o **Call (headset mode)** per effettuare la chiamata.
32 +1. Quando è stata stabilita la connessione con il secondo contatto, nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:IFM SoftPhone 2\.1.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante **Conf**. Si avvia la conference call.
33 +1. Se al termine della conference call si desidera mantenere la connessione con la linea 1, premere il pulsante **Line 1**; se, invece, si desidera mantenere la connessione con la linea 2, premere il pulsante **Line 2**.
34 +1. Premere il pulsante **Close current call** per chiudere la linea e ritornare disponibili.
35 +
36 +
37 +== Attivare il Do not disturb (DND) ==
38 +
39 +Per attivare la funzione //Do not disturb// (cioè il chiamante sentirà il tono //occupato//), effettuare la seguente procedura:
40 +
41 +1. Fare doppio clic sull’icona //IFM SoftPhone// della traybar per aprire il display (oppure premere il pulsante //Lcd// se si utilizza IFM SoftPhone Deskband).
42 +1. Nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:IFM SoftPhone 2\.1.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante //DND//. Nella parte superiore destra del display si illumina la segnalazione //Dnd// e l’utente non riceverà più chiamate.
43 +1. Per ritornare disponibili premere nuovamente il pulsante //DND//. La segnalazione sul display si spegne e l'utente sarà disponibile per nuove chiamate.
44 +
45 +
46 +== Effettuare una videochiamata ==
47 +
48 +Per fare una videochiamata, effettuare la seguente procedura:
49 +
50 +1. Fare doppio clic sull’icona //IFM SoftPhone// della traybar per aprire il display (oppure premere il pulsante //Lcd// se si utilizza IFM SoftPhone Deskband).
51 +1. Se si desidera utilizzare la linea 2, premere il pulsante //Line 2// (la linea 1 è attiva in automatico).
52 +1. Digitare il numero sul tastierino numerico (se è stata attivata l’opzione [[//Use numeric keypad as phone keypad//>>doc:IFM SoftPhone 2\.1.Impostazioni.WebHome||anchor="HPreferences"]] nei //Settings//, si può digitare il numero sul tastierino numerico del PC, in questo caso il display si apre automaticamente).
53 +1. Premere il pulsante indicato nella figura sotto e selezionare la voce **Video call**.
54 +[[image:SoftPhone20.png]]
55 +1. La videochiamata si avvia.
56 +
57 +
SoftPhone20.png
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SoftPhone8.png
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