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Changes for page 04 - Chiamate telefoniche

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Summary

Details

Page properties
Title
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +04 - Chiamate telefoniche
Parent
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:IFMSoftPhone.WebHome
Tags
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SoftPhone
Content
... ... @@ -1,0 +1,60 @@
1 +{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Sommario**" width="300px"}}
2 +{{toc start=2 depth="3"/}}
3 +{{/box}}
4 +
5 +== Fare una chiamata ==
6 +
7 +Per fare una chiamata, effettuare i seguenti passi:
8 +
9 +1. Fare doppio clic sull’icona //IFM SoftPhone// della traybar per aprire il display (oppure premere il pulsante **Lcd** se si utilizza IFM SoftPhone Deskband).
10 +1. Se si desidera utilizzare la linea 2, premere il pulsante **Line 2** (la linea 1 è attiva in automatico).
11 +1. E' possibile:
12 +1*. Digitare il numero sul tastierino numerico (se è stata attivata l’opzione [[//Use numeric keypad as phone keypad//>>doc:IFMSoftPhone2\.1.Impostazioni.WebHome||anchor="HPreferences"]] nei //Settings//, si può digitare il numero sul tastierino numerico del PC, in questo caso il display si apre automaticamente).
13 +1*. Oppure copiare e incollare un numero direttamente sul display.
14 +1*. Oppure, se presente in rubrica, digitare sul display il nome del contatto interessato.
15 +1. Premere il pulsante **Call (speaker mode)** per utilizzare i device del PC oppure **Call (headset mode)** se si utilizzano le cuffie con microfono.
16 +1. La chiamata si avvia.
17 +
18 +
19 +== Trasferire la chiamata ==
20 +
21 +Per trasferire una chiamata, effettuare i seguenti passi:
22 +
23 +1. Durante la conversazione, nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:IFMSoftPhone2\.1.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante **X-fer**.
24 +1. Nel display digitare il numero a cui trasferire la chiamata in corso. La chiamata viene trasferita - automaticamente e senza nessun altro intervento - al numero inserito.
25 +1. Premere il pulsante **Close current call** per chiudere la linea e ritornare disponibili.
26 +
27 +
28 +== Effettuare una conference call ==
29 +
30 +Per impostare una conference call, effettuare la seguente procedura:
31 +
32 +1. Durante la conversazione, nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:IFMSoftPhone2\.1.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante **Line 2**.
33 +1. Nel display digitare il numero telefonico del contatto con il quale si desidera entrare in conference call.
34 +1. Premere il pulsante **Call (speaker mode)** o **Call (headset mode)** per effettuare la chiamata.
35 +1. Quando è stata stabilita la connessione con il secondo contatto, nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:IFMSoftPhone2\.1.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante **Conf**. Si avvia la conference call.
36 +1. Se al termine della conference call si desidera mantenere la connessione con la linea 1, premere il pulsante **Line 1**; se, invece, si desidera mantenere la connessione con la linea 2, premere il pulsante **Line 2**.
37 +1. Premere il pulsante **Close current call** per chiudere la linea e ritornare disponibili.
38 +
39 +
40 +== Attivare il Do not disturb (DND) ==
41 +
42 +Per attivare la funzione //Do not disturb// (cioè il chiamante sentirà il tono //occupato//), effettuare la seguente procedura:
43 +
44 +1. Fare doppio clic sull’icona //IFM SoftPhone// della traybar per aprire il display (oppure premere il pulsante //Lcd// se si utilizza IFM SoftPhone Deskband).
45 +1. Nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:IFMSoftPhone2\.1.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante //DND//. Nella parte superiore destra del display si illumina la segnalazione //Dnd// e l’utente non riceverà più chiamate.
46 +1. Per ritornare disponibili premere nuovamente il pulsante //DND//. La segnalazione sul display si spegne e l'utente sarà disponibile per nuove chiamate.
47 +
48 +
49 +== Effettuare una videochiamata ==
50 +
51 +Per fare una videochiamata, effettuare la seguente procedura:
52 +
53 +1. Fare doppio clic sull’icona //IFM SoftPhone// della traybar per aprire il display (oppure premere il pulsante //Lcd// se si utilizza IFM SoftPhone Deskband).
54 +1. Se si desidera utilizzare la linea 2, premere il pulsante //Line 2// (la linea 1 è attiva in automatico).
55 +1. Digitare il numero sul tastierino numerico (se è stata attivata l’opzione [[//Use numeric keypad as phone keypad//>>doc:IFMSoftPhone2\.1.Impostazioni.WebHome||anchor="HPreferences"]] nei //Settings//, si può digitare il numero sul tastierino numerico del PC, in questo caso il display si apre automaticamente).
56 +1. Premere il pulsante indicato nella figura sotto e selezionare la voce **Video call**.
57 +[[image:SoftPhone20.png]]
58 +1. La videochiamata si avvia.
59 +
60 +
SoftPhone20.png
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SoftPhone8.png
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videocall2.png
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videocall3.png
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