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Changes for page 04 - Chiamate telefoniche

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Summary

Details

Page properties
Title
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +04 - Gestione delle chiamate
Parent
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +IFM SoftPhone 2\.1.WebHome
Content
... ... @@ -1,0 +1,37 @@
1 +== Effettuare una chiamata ==
2 +
3 +Se l’opzione “Use numeric keypad as phone keypad” è stata attivata:
4 +
5 +1. Digitare il numero sul tastierino numerico del personal computer.
6 +1. Premere il pulsante “Call (speaker mode)” o “Call (headset mode)”.
7 +
8 +Se l’opzione “Use numeric keypad as phone keypad” non è stata attivata:
9 +
10 +* Aprire il display facendo doppio clic sull’icona “IFM SoftPhone” posta sulla traybar di Windows, oppure premendo il pulsante “Lcd” posto nella IFM SoftPhone Deskband.
11 +* Inserire il numero telefonico del contatto da chiamare.
12 +* IFM SoftPhone selezionata automaticamente linea 1; se si desiderasse utilizzare linea 2, premere il pulsante “Line 2” prima di inserire il numero nel display.
13 +* Premere il pulsante “Call (speaker mode)” o “Call (headset mode)”.
14 +
15 +== Trasferire la chiamata in corso ==
16 +
17 +1. Durante la conversazione premere il pulsante “X-fer”.
18 +1. Nel display inserire il numero a cui trasferire la chiamata in corso.
19 +1. La chiamata viene trasferita al numero inserito; premere il pulsante “Close current call” per tornare disponibile.
20 +
21 +== Effettuare una conference call ==
22 +
23 +1. Durante una conversazione sulla linea 1 premere il pulsante “Line 2”.
24 +1. Nel display digitare il numero telefonico del contatto col quale si desidera entrare in conference call.
25 +1. Premere il pulsante “Call (speaker mode)” o “Call (headset mode)”.
26 +1. Quando sulla linea 2 è stata stabilita la connessione col secondo contatto, premere il pulsante “Conf”.
27 +1. Se alla conclusione della conference call si desiderasse mantenere la connessione con la linea 1, premere il pulsante “Line 1”; se invece alla conclusione della conference call si desiderasse mantenere la connessione con la linea 2, premere il pulsante “Line 2”.
28 +
29 +== Terminare una conference call ==
30 +
31 +1. La conferenza tra le due linee in conversazione viene terminata selezionando il pulsante “Conf”, che così verrà disabilitato.
32 +1. Al termine della conferenza l’utente potrà riprendere la conversazione sulla linea indicata nel display (e selezionata nel punto 5 del precedente paragrafo), mentre la chiamata sull’altra linea verrà messa in attesa.
33 +
34 +== Mettersi nello stato non disponibile (DND) ==
35 +
36 +1. Premere il pulsante “DND”; La scritta “Dnd” posta nella parte superiore destra del display si illumina e l’utente da questo momento non potrà più ricevere chiamate.
37 +1. Per tornare nuovamente disponibile premere nuovamente il pulsante “DND”.