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Changes for page 04 - Chiamate telefoniche

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Summary

Details

Page properties
Title
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1 -04 - Chiamate telefoniche
Parent
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1 -IFM SoftPhone 2\.1.WebHome
Content
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1 -{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Sommario**" width="300px"}}
2 -{{toc start=2 depth="3"/}}
3 -{{/box}}
4 -
5 -== Fare una chiamata ==
6 -
7 -Per fare una chiamata, effettuare i seguenti passi:
8 -
9 -1. Fare doppio clic sull’icona //IFM SoftPhone// della traybar per aprire il display (oppure premere il pulsante //Lcd// se si utilizza IFM SoftPhone Deskband).
10 -1. Se si desidera utilizzare la linea 2, premere il pulsante //Line 2// (la linea 1 e' attiva in automatico).
11 -1. Digitare il numero sul tastierino numerico (se è stata attivata l’opzione [[//Use numeric keypad as phone keypad//>>doc:.Finestra di dialogo Settings.WebHome||anchor="HPreferences"]] nei //Settings//, si può digitare il numero sul tastierino numerico del PC, in questo caso il display si apre automaticamente).
12 -1. Premere il pulsante //Call (speaker mode)// per utilizzare i device del PC oppure //Call (headset mode)// se si utlizzano le cuffie con microfono.
13 -1. La chiamata si avvia.
14 -
15 -== Trasferire la chiamata ==
16 -
17 -Per trasferire una chiamata, effettuare i seguenti passi:
18 -
19 -1. Durante la conversazione premere il pulsante //X-fer//.
20 -1. Nel display inserire il numero a cui trasferire la chiamata in corso.
21 -1. La chiamata viene trasferita al numero inserito; premere il pulsante “Close current call” per tornare disponibile.
22 -
23 -== Effettuare una conference call ==
24 -
25 -1. Durante una conversazione sulla linea 1 premere il pulsante “Line 2”.
26 -1. Nel display digitare il numero telefonico del contatto col quale si desidera entrare in conference call.
27 -1. Premere il pulsante “Call (speaker mode)” o “Call (headset mode)”.
28 -1. Quando sulla linea 2 è stata stabilita la connessione col secondo contatto, premere il pulsante “Conf”.
29 -1. Se alla conclusione della conference call si desiderasse mantenere la connessione con la linea 1, premere il pulsante “Line 1”; se invece alla conclusione della conference call si desiderasse mantenere la connessione con la linea 2, premere il pulsante “Line 2”.
30 -
31 -== Terminare una conference call ==
32 -
33 -1. La conferenza tra le due linee in conversazione viene terminata selezionando il pulsante “Conf”, che così verrà disabilitato.
34 -1. Al termine della conferenza l’utente potrà riprendere la conversazione sulla linea indicata nel display (e selezionata nel punto 5 del precedente paragrafo), mentre la chiamata sull’altra linea verrà messa in attesa.
35 -
36 -== Mettersi in stato Non Disponibile (DND) ==
37 -
38 -1. Premere il pulsante “DND”; La scritta “Dnd” posta nella parte superiore destra del display si illumina e l’utente da questo momento non potrà più ricevere chiamate.
39 -1. Per tornare nuovamente disponibile premere nuovamente il pulsante “DND”.
40 -
41 -
42 -== Effettuare una videochiamata ==
43 -
44 -Se l’opzione “Use numeric keypad as phone keypad” è stata attivata:
45 -
46 -1. Digitare il numero sul tastierino numerico del personal computer.
47 -1. Premere il pulsante indicato nella figura sotto e selezionare la voce "Video call".
48 -
49 -Se l’opzione “Use numeric keypad as phone keypad” non è stata attivata:
50 -
51 -1. Aprire il display facendo doppio clic sull’icona “IFM SoftPhone” posta sulla traybar di Windows, oppure premendo il pulsante “Lcd” posto nella IFM SoftPhone Deskband.
52 -1. Inserire il numero telefonico del contatto da chiamare.
53 -1. IFM SoftPhone selezionata automaticamente linea 1; se si desiderasse utilizzare linea 2, premere il pulsante “Line 2” prima di inserire il numero nel display.
54 -1. Premere il pulsante indicato nella figura 1 e selezionare la voce "Video Call".
55 -
56 -[[image:SoftPhone20.png]]
57 -
58 -(% id="HScambioWebcam" %)
59 -Se il sistema è dotato di doppia webcam, è possibile scambiare la visualizzazione cliccando sull'icona in alto a destra.
60 -
61 -
62 -[[image:videocall3.png||height="367" width="354"]]
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65 -1. Fare una videochiamata come indicato in [[Effettuare una video-chiamata>>path:#videochiamata]].
66 -1. Nella finestra contenente il video premere il pulsante evidenziato nella figura sopra per scambiare la webcam.
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SoftPhone20.png
Author
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1 -XWiki.administrator
Size
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Content
SoftPhone8.png
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1 -XWiki.administrator
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Content
videocall2.png
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videocall3.png
Author
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1 -XWiki.administrator
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