Changes for page 04 - Chiamate telefoniche


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Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -6,10 +6,10 @@
6 6  
7 7  Per fare una chiamata, effettuare i seguenti passi:
8 8  
9 -1. Fare doppio clic sull’icona //IFM SoftPhone// della traybar per aprire il display (oppure premere il pulsante **Lcd** se si utilizza IFM SoftPhone Deskband).
10 -1. Se si desidera utilizzare la linea 2, premere il pulsante **Line 2** (la linea 1 è attiva in automatico).
11 -1. Digitare il numero sul tastierino numerico (se è stata attivata l’opzione [[//Use numeric keypad as phone keypad//>>doc:IFM SoftPhone 2\.1.Finestra di dialogo Settings.WebHome||anchor="HPreferences"]] nei //Settings//, si può digitare il numero sul tastierino numerico del PC, in questo caso il display si apre automaticamente).
12 -1. Premere il pulsante **Call (speaker mode)** per utilizzare i device del PC oppure **Call (headset mode)** se si utilizzano le cuffie con microfono.
9 +1. Fare doppio clic sull’icona //IFM SoftPhone// della traybar per aprire il display (oppure premere il pulsante //Lcd// se si utilizza IFM SoftPhone Deskband).
10 +1. Se si desidera utilizzare la linea 2, premere il pulsante //Line 2// (la linea 1 è attiva in automatico).
11 +1. Digitare il numero sul tastierino numerico (se è stata attivata l’opzione [[//Use numeric keypad as phone keypad//>>doc:.Finestra di dialogo Settings.WebHome||anchor="HPreferences"]] nei //Settings//, si può digitare il numero sul tastierino numerico del PC, in questo caso il display si apre automaticamente).
12 +1. Premere il pulsante //Call (speaker mode)// per utilizzare i device del PC oppure //Call (headset mode)// se si utlizzano le cuffie con microfono.
13 13  1. La chiamata si avvia.
14 14  
15 15  
... ... @@ -17,41 +17,62 @@
17 17  
18 18  Per trasferire una chiamata, effettuare i seguenti passi:
19 19  
20 -1. Durante la conversazione, nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:IFM SoftPhone 2\.1.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante **X-fer**.
20 +1. Durante la conversazione, nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante //X-fer//.
21 21  1. Nel display digitare il numero a cui trasferire la chiamata in corso. La chiamata viene trasferita - automaticamente e senza nessun altro intervento - al numero inserito.
22 -1. Premere il pulsante **Close current call** per chiudere la linea e ritornare disponibili.
22 +1. Premere il pulsante //Close current call// per chiudere la linea e ritornare disponibili.
23 23  
24 24  
25 25  == Effettuare una conference call ==
26 26  
27 -Per impostare una conference call, effettuare la seguente procedura:
27 +Per fare una conference
28 28  
29 -1. Durante la conversazione, nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:IFM SoftPhone 2\.1.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante **Line 2**.
29 +1. Durante la conversazione, nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante //Line 2//.
30 30  1. Nel display digitare il numero telefonico del contatto con il quale si desidera entrare in conference call.
31 -1. Premere il pulsante **Call (speaker mode)** o **Call (headset mode)** per effettuare la chiamata.
32 -1. Quando è stata stabilita la connessione con il secondo contatto, nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:IFM SoftPhone 2\.1.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante **Conf**. Si avvia la conference call.
33 -1. Se al termine della conference call si desidera mantenere la connessione con la linea 1, premere il pulsante **Line 1**; se, invece, si desidera mantenere la connessione con la linea 2, premere il pulsante **Line 2**.
34 -1. Premere il pulsante **Close current call** per chiudere la linea e ritornare disponibili.
31 +1. Premere il pulsante //Call (speaker mode)// o //Call (headset mode)// per effettuare la chiamata.
32 +1. Quando è stata stabilita la connessione con il secondo contatto, nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante //Conf//. Si avvia la conference call.
33 +1. Se alla conclusione della conference call si desiderasse mantenere la connessione con la linea 1, premere il pulsante Line 1; se invece alla conclusione della conference call si desiderasse mantenere la connessione con la linea 2, premere il pulsante Line 2.
34 +1.
35 35  
36 36  
37 -== Attivare il Do not disturb (DND) ==
37 +== Terminare una conference call ==
38 38  
39 -Per attivare la funzione //Do not disturb// (cioè il chiamante sentirà il tono //occupato//), effettuare la seguente procedura:
40 -
41 -1. Fare doppio clic sull’icona //IFM SoftPhone// della traybar per aprire il display (oppure premere il pulsante //Lcd// se si utilizza IFM SoftPhone Deskband).
42 -1. Nel [[pannello dei controlli avanzati>>doc:IFM SoftPhone 2\.1.PanoramicaInterfaccia.InterfacciaCore.WebHome||anchor="HIlpannellodeicontrolliavanzati"]], premere il pulsante //DND//. Nella parte superiore destra del display si illumina la segnalazione //Dnd// e l’utente non riceverà più chiamate.
43 -1. Per ritornare disponibili premere nuovamente il pulsante //DND//. La segnalazione sul display si spegne e l'utente sarà disponibile per nuove chiamate.
39 +1. La conferenza tra le due linee in conversazione viene terminata selezionando il pulsante “Conf”, che così verrà disabilitato.
40 +1. Al termine della conferenza l’utente potrà riprendere la conversazione sulla linea indicata nel display (e selezionata nel punto 5 del precedente paragrafo), mentre la chiamata sull’altra linea verrà messa in attesa.
44 44  
45 45  
43 +== Mettersi in stato Non Disponibile (DND) ==
44 +
45 +1. Premere il pulsante “DND”; La scritta “Dnd” posta nella parte superiore destra del display si illumina e l’utente da questo momento non potrà più ricevere chiamate.
46 +1. Per tornare nuovamente disponibile premere nuovamente il pulsante “DND”.
47 +\\
48 +
46 46  == Effettuare una videochiamata ==
47 47  
48 -Per fare una videochiamata, effettuare la seguente procedura:
51 +Se l’opzione “Use numeric keypad as phone keypad” è stata attivata:
49 49  
50 -1. Fare doppio clic sull’icona //IFM SoftPhone// della traybar per aprire il display (oppure premere il pulsante //Lcd// se si utilizza IFM SoftPhone Deskband).
51 -1. Se si desidera utilizzare la linea 2, premere il pulsante //Line 2// (la linea 1 è attiva in automatico).
52 -1. Digitare il numero sul tastierino numerico (se è stata attivata l’opzione [[//Use numeric keypad as phone keypad//>>doc:IFM SoftPhone 2\.1.Finestra di dialogo Settings.WebHome||anchor="HPreferences"]] nei //Settings//, si può digitare il numero sul tastierino numerico del PC, in questo caso il display si apre automaticamente).
53 -1. Premere il pulsante indicato nella figura sotto e selezionare la voce **Video call**.
53 +1. Digitare il numero sul tastierino numerico del personal computer.
54 +1. Premere il pulsante indicato nella figura sotto e selezionare la voce "Video call".
55 +
56 +Se l’opzione “Use numeric keypad as phone keypad” non è stata attivata:
57 +
58 +1. Aprire il display facendo doppio clic sull’icona “IFM SoftPhone” posta sulla traybar di Windows, oppure premendo il pulsante “Lcd” posto nella IFM SoftPhone Deskband.
59 +1. Inserire il numero telefonico del contatto da chiamare.
60 +1. IFM SoftPhone selezionata automaticamente linea 1; se si desiderasse utilizzare linea 2, premere il pulsante “Line 2” prima di inserire il numero nel display.
61 +1. Premere il pulsante indicato nella figura 1 e selezionare la voce "Video Call".
62 +
54 54  [[image:SoftPhone20.png]]
55 -1. La videochiamata si avvia.
56 56  
65 +(% id="HScambioWebcam" %)
66 +Se il sistema è dotato di doppia webcam, è possibile scambiare la visualizzazione cliccando sull'icona in alto a destra.
57 57  
68 +
69 +[[image:videocall3.png||height="367" width="354"]]
70 +
71 +
72 +1. Fare una videochiamata come indicato in [[Effettuare una video-chiamata>>path:#videochiamata]].
73 +1. Nella finestra contenente il video premere il pulsante evidenziato nella figura sopra per scambiare la webcam.
74 +
75 +
76 +
77 +
78 +